企業主管年終工作總結集錦【熱】作文

篇一：企業主管年終工作總結集錦

又是一年的時光過去了，這一年的我在主管的崗位上努力地做好自己應該要做好的任務，同時在各位同事的共同協助下克服重重的困難，不斷地向前邁步。在這年底時刻，展望滿是希望的20_____年，回顧這已經過去的20_____年，其工作總結如下：

一、堅守崗位，發揮個人能力

在主管的崗位上我非常認真的對待每一天的工作，同時儘可能地讓自己以公司的發展爲重，一切的行動都是按照着公司的章程在執行，同時我也是在各方面努力的提升個人能力，爭取可以將個人的能力完全地用於公司的發展與成長。雖然身爲領導，但是還是會努力的請教學習，儘可能的補上自己還不足的地方，通過自身的觀察學習，努力在其中去成長，去做好自己的工作。

二、經驗與收穫

身爲主管就是要是時刻的擺正好自己的位置，熟悉工作崗位的職責，在員工面前樹立威信，但是又要能夠較好地融入集體，處理好領導與員工之間的關係。加強與員工之間的交流，更能夠在工作上做較好的安排與協調，方纔能夠使工作有更大的成長與收穫。作爲領導更時刻做好帶頭作用，以企業的制度爲依據，嚴格的要求好自己，這樣才容易被員工認可。

三、自身的不足

面對自己的工作，個人的能力還是會有較大的不足，尤其是一些新鮮的知識往往不能夠及時的捕捉到其中意義，所以工作起來的效率會比較慢，更是容易走彎路。在員工的領導上仍舊沒有辦法做到較好的協調，由於自己身份的原因，與員工之間的距離疏遠，所以更是沒有辦法真正的明白到員工的想法，在領導上會存在着些許的問題。

四、下一年的努力

20_____年，我會努力的去提升自己，爭取以自己最好的一面去面對每天的工作，在工作上仍舊是堅定自己嚴謹的態度，同時還是要努力地去緩和與員工之間的相處，更加準確的明白各位員工的優劣勢，在安排工作上更做好工作。身爲主管，作重要的就是將企業的發展重視起來，明白企業發展的目標性與方向性，堅定的朝着該有的方向去成長，去奮鬥。下一年的我還是要去不斷地提升自己，爭取在工作中去改變自己的缺陷與不足，更是讓自己得到更大的收穫。當然也是需要定期對自己進行分析與檢討，明白自己的優缺點，這樣纔好在每天的工作中去有意識的進行改正，努力的將自己的工作完成得更好。

篇二：企業主管年終工作總結集錦

20__年即將過去，在20__裏，我學到了很多東西。作爲一名行政主管，我能夠充分發揮承上啓下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用，從信息調研、文件起草、綜合協調的文祕工作，詳細內容請看下文。

行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一髮而動全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管後，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行，避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。

一、注重學習，努力提升工作能力

堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閒時間學習《應用文寫作大全》、《祕書學》和各種行業報刊雜誌，以此提高自身素質和能力。

二、立足本職，完成各項文書工作

完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告__份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共__份。向市建委上報各種文字材料__份，做到了及時、準確、規範，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。

三、積極主動，做好城市綜合整治工作

根據上級工作部署，制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案，分別於__年_月、_月和今年_月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節假日不間斷，及時將整治情況上報市建委。

四、多方聯繫，做好水價調整工作

積極配合公司做好水價調整相關工作，多次同省內各地市水司聯繫，瞭解相關信息，掌握最新水價動態。

五、積極投稿，多方面宣傳供水工作

及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章52篇，其中在、等報紙網站發表文章__篇，報發表稿件__篇。

六、加強培訓，提高員工整體素質

加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計劃，重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質。

篇三：企業主管年終工作總結集錦

20_____年是我公司正式接手_____花園小區的_____個年頭，這就意味着一場嶄新的戰鬥即將開始。在這號角即將吹響之際，我秩序維護部已整裝待發，定會劍鋒所指，所向披靡。

伴隨着新年鐘聲的敲響，我們迎來了喜氣洋洋的20_____年。但是對於我們秩序維護部來說只是普普通通的一年而已。普通在哪裏？它普通在每個保安的心中，我們僅僅只會把它當做時間而已，不能因爲其他而影響我們的服務態度和辦事效率。同時一月也是特殊的，特殊在哪裏？特殊在我們的行動上，因爲節日我們更應該找好我們的崗位，抓好小區的保安工作，堅持杜絕外來人員的進出，做到“防火防盜無隱患，順風順水過新年”。

20_____年我們要堅持以往的安全管理原則，保安要繼續腳踏實地的抓好小區安全管理工作的落實和加強日常安全巡邏和監督管理，做好經常性的安全監察確保無隱患。

做好本職工作的同時努力發揮職能，在保持小區安全管理同時要對小區公共區域進行全面徹底的巡查，對各類問題進行記錄、登記並及時彙報。

我們要發揮正能量，以_____精神去對待每一件事。遇到需要幫助的人我們要及時伸出援助之手，用最快的速度、最溫暖的笑容、最貼心的服務用心去解答，去幫助他們。在_____月_____日那天，我公司保安_____同志在對園區進行巡邏的時候撿到一部手機，經過調查終於找到失主，並婉言拒絕了失主的獎勵，給我公司贏來了良好的口碑。本月我公司爲了提高保安的團隊的整體力量，對招聘保安的要求進一步提高，保持部門人員年齡在_____之間，並增加人員的錄用，爲秩序維護部注入新鮮血液，保持保安隊伍年輕化、從事工作職業化、處理問題專業化。在_____日掃雪過程中我發現我們的同志表現尤其突出，並沒有因爲所在區域面積過大而有抱怨，而是在凌晨就對園區進行清理，在早上業主出行的時候已經把積雪清理過半。對此，業主提出了口頭表揚。我們要堅持這種作風毫不動搖，堅持以“業主至上”爲基本原則，讓業主“離家安心，回家舒心”爲基本點，加強自身素質的提升，爲建設一個和諧、清潔、寧靜的小區而奮鬥。

以上是秩序維護部20_____年的總結，請公司領導以及廣大業主繼續對我們部門進行監督，我們一定會虛心聽取建議並及時改正。

篇四：企業主管年終工作總結集錦

年終到了，我一年的工作在此刻也已接近落幕了。回首這一年的日子，我有很多的感慨。這一年我剛剛升爲物業主管，自己七八年的沉澱也有了一些成績，這讓我感到非常的欣慰，同時也大大的刺激了我的上進心。這種成就感讓我有一些過分的迷戀了，剛剛做物業的主管，一開始我還是有一些“害怕”，害怕事情沒有做好，給其他的同事，給公司都帶來麻煩。但隨着時間慢慢的前進，我也逐漸掌握了這份工作，我自己也變得更加自信了一些。所以我想借着這個機會好好總結一番，爲接下來的路打下堅實的基礎。

一、保持學習，繼續前進

我現在的崗位充滿了各種信任、各種期盼。我能夠提升到主管這個位置上，一是憑藉着我七八年在底層一步步的積累和沉澱，其次也是公司領導對我個人的一種信任和期望，雖然已經是我們物業的主管了，但是我也知道想要做好這個工作也是非常不簡單的，因爲這份工作我是第一次做，其次感剛剛提升上來，難免有些事情還是需要去學習的。所以無論如何，學習現在都是我的第一選擇，作爲一名領導，更應該嚴格的要求自己，只有自己做出了一個好的模範，我想我們纔有可能做出一些成績來，同事們也纔會跟着我的腳步一路往前。所以接下來的日子裏，我會漸漸的往那個方向發展，儘量不辜負領導們對我的期望，同事們對我的信任和配合。

二、調整心態，提高管理

其實對於很多人來說，剛剛升職的那一段時間裏是一個非常有挑戰的階段，首先我們在自己的心態上要建立一個安全區，不要讓自己越線，去做一些自己都不能把控的事情。其次就是我應該繼續學習管理，作爲同事們的領導人，我必須在管理上下功夫，所以這一年我也逐漸的在學習管理，在一個全新的領域，也許會經歷一些挫折，但是最重要的也就是自己的心態，只有把心態放正了，纔有可能走好接下的路程。

三、找出不足，不斷改良

在這個位置上，我自己個人是成長了很多的，也是認識到了這份工作很多的不同，這個職位給予我的是一份責任，更是一份能夠讓自己不斷突破和努力的動力。雖然自己這一年有過一些小錯誤，但是總體而言還是非常良好的。這些小錯誤也是平常沒有注意到粗心犯下的。所以只有不斷改正自己，纔有可能創造一個更加豐富的明天。

篇五：企業主管年終工作總結集錦

一年快過去了，現在也到了年終就今年的工作做如下的總結：

一、工作中取得的收穫主要有

1，在超市開業前夕，跟進超市開荒工作，並初步熟悉超市物業管理基本知識。努力爲超市開業做前期工作。

2，配合辦公室其他同事開展日常工作、後勤服務和衛生、紀律方面的檢查工作，並實行每日跟進超市，辦公室等衛生情況。進行考覈與監督。

3，在上級領導的指導下，負責跟進超市開業後每個活動工作。令活動順利完成。

4，與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的佈置。

5，根據上級領導給予策劃工作，努力完成上級領導的計劃內容。

二、工作中存在的不足

當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：

1，缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措。

2，對各部門的工作情況缺乏全面具體的瞭解，從而影響到相關工作的進行。

3，對管理超市物業還不夠成熟，這直接影響工作效果。

4，工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏。

5，辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。

三、堅持管理、服務與效能相統一原則

營運部不斷健全管理職能，完善服務體系，現場管理成效斐然。爲了能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題。在走動中去發現問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應的改進提高方案並能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業現場發生的各類違規現象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良後果的產生。堅持深入一線的現場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。

四、加強企業精神文明建設，努力提高服務水平

1，針對超市新開業，新員工大批增加的情況，保證服務質量。

2，對員工強化進行服務規範教育，從營業員的站姿站規，樹立良好的服務形象，提高服務質量，努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規範不到位的現象。

3，弘揚傳統，助人爲樂。廣大員工發揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環境。

篇六：企業主管年終工作總結集錦

尊敬的各位領導，親愛的各位同事：

大家下午好！

首先，此刻我想爲大家一年的努力工作而熱情鼓掌，其次，我想僅代表我們員工向公司致謝，感謝公司給予我們平臺和空間發展，也讓我們在這一年有了滿滿的收穫。作爲部門的一名主管，我身上的壓力很重，但我知道有更多人的壓力比我更重。所以一路以來，我保持着一個謙虛且努力的心態，繼續在這份事業上留下我的印記，希望多年後回過頭來，還能看到那個年輕的自己努力的樣子。而對於在場的每個家人而言，我相信這都是一份非常充滿驚喜的記憶。希望大家能夠一路珍惜，一路前行。

公司每年的總結大會主題都會有所不同，今年的主題是“工作與熱情”，這個主題我相信就比較的偏感性一些了。而我認爲，這一年的我們也是在感性與理性之中彼此前行的。在衆多評判之中，我認爲這一份感性是比較有溫度的，這也是我們一個集體所需要的東西。所以我今天不會和大家說過分嚴肅的工作，而是想和大家一起聊一聊關於工作的熱情。一聽到“熱情”這個詞，我相信很多同事都會有所感應，尤其是工作了數十年的老員工，對於這個詞應當是已經有一些麻木的狀態了。

這一點是可以理解的，我們進入職場數十年，經歷了無數的風風雨雨，現在到頭來還能記住當初初心的人寥寥無幾，但是這並不代表我們對這份工作缺了一些熱情。隨着我們年齡的增長，我們這份熱情會被慢慢的磨成沉穩。我們一直在前進，也一直有所成長，這份熱情也許不再像之前那麼明目，但是它只是換了一種方式存在我們的腦海中了。所以請不要質疑你對工作的熱情，你可能覺得自己確實失去了一些激情，但是你身體裏真實存在的，有你當初的那一份熱情和真誠。

我也已經在這個崗位上堅持了十年了，十年的時間讓我脫胎換骨，不僅自己的外在改變了很多，在我的內心也有了非常大的改變。有時候我也會問自己對工作的熱情會不會每日消耗，最終失去。但我認爲自己過於杞人憂天了。我們每日吃飯都從未對接下來的一餐失去期待，對待工作又怎麼會呢？所以不管是剛進來的新員工還是已經工作許久的老員工，我希望大家都可以有一個好的心態，在接下來的日子裏繼續拼搏，努力前進。在此我想祝大家在新的一年裏更加騰飛，一路暢通，財路滿滿！

我的發言完畢，感謝大家！

篇七：企業主管年終工作總結集錦

轉眼間，一年的工作也即將接近尾聲，在班組以及各位領導的幫助下通過認真的總結經驗，仔細的分析，從已經出現的問題中吸取教訓，在困難中鍛鍊能力，在反思中進行自我提高，最終圓滿完成了全年工作。爲了更好的使我在新的一年裏個人能力有所提高，工作有更大的進步，根據領導的要求現將我個人一年的工作總結如下；

一、老員工帶新員工

年初，生產線開的比較緊迫，針對熟練員工較少，新員工較多的情況下，加強了新員對工作的學習能力，並安排老員工手把手教學，使新員工在短期內能夠適應本崗位的各項操作。

二、減少消耗

在_____月—_____月在生產過程中，因滿卷切換易炸筒，班組消耗也逐漸增加。要求員工工作時做到，忙而不亂、緊而不散的工作方式，做好本班組的工作。同時，查找原因，對於上機紙管進行嚴格的檢查，並逐步淘汰回用次數多的紙管，減少因紙管帶來的不必要的消耗，從而減少炸筒的機率。

三、強調安全紀律

在_____月_____日，因員工_____和_____上班期間嬉戲打鬧，導致_____工傷事故，對於班組安全教育的不完善，進行了深刻的反思，同時加強了對員工的安全教育，並對不合理的行爲加以制止杜絕。

四、全年數據統計

20_____年末，本班卷繞員工共計_____人，新進員工_____人，辭職及自動離職共計_____人，其中因工作需要調離卷繞崗位_____人，現有人員_____人（_____人爲工傷假）。

五、工作中存在的不足

1、在處理不是我分管的工作時，表現不夠主動，究其原因是頭腦中有怕越權、越位的思想，有時就表現出不主動提出自己的工作思路，致使工作節奏慢。

2、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路去處理問題，表現工作上的大膽創新不夠。

3、班組的管理還不夠細緻，員工的安全和質量意識仍不夠強，導致本年度的_____起安全事故。雖然事後也對當事人進行了教育和處理，針對性的作出了相應的對策。但應還是預防爲主，加大平時的教育力度，提高員工的安全和質量意識，從根本上減少安全事故隱患的發生。

以上的缺點我將通過不斷的學習，努力提高自身的工作能力，工作水平的基礎上來克服缺點，完善自我，以飽滿的熱情和充實的幹勁爲公司事業的發展添磚加瓦。

篇八：企業主管年終工作總結集錦

根據部門_____年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展_____年度的工作，全面推行目標管理，詳細內容請看下文學校行政主管個人年度總結。

行政人事總務部在_____年裏除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作

⑴、加大後勤服務及監督力度，並根據公司工作實際情況，對後勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公佈，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。爲人才招募與評定薪資、績效考覈提供合理依據。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及後建宿舍的管理等等。

⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。

⑺、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。

⑻、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標後，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。

_____年公司是緊張忙碌的，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨着公司的發展壯大，根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高。

篇九：企業主管年終工作總結集錦

雖然從成爲酒店主管到本年年終只有將近一年的時間，但我能夠通過職責的履行在當前職務上積累經驗，對我來說這是工作能力提升的過程自然要予以重視，懷揣着這樣讓我很重視本年度酒店主管工作的完成，而我也在領導的安排下對酒店的各項工作進行部署，無論是人員安排還是酒店業務管理都能夠較好地完成，但我也明白僅僅滿足於些許成就的獲得並不能帶來工作能力的提升，現對我在這一年酒店主管工作進行以下總結：

做好人事安排管理從而監管好酒店員工的工作，我明白酒店的發展與諸多員工們的努力是分不開的，因此我除了做好自身的工作以外也會對其他員工的表現進行監管，主要是希望通過這種方式來督促他們認真做好工作並提出合理的建議，對於工作狀態較差的員工也會及時進行警告並要求對方注意影響，在這一年的工作中我能夠對酒店的各項工作進行人事方面的安排，即安排員工各司其職從而爲了共同目標的實現而努力，事實證明這種有準備地完成工作往往能夠取得不錯的進展。

認真完成年初制定的目標並對酒店的經營策略進行調整，由於在年初便制定好發展策略的緣故從而能夠很好地完成自身的工作，我也有在每月工作任務的基礎上設立更高難度的目標，這樣的話也能夠不斷鞭策自己並爭取在工作中做得更好，我也明白計劃的制定並非是一成不變從而在不斷調整着經營策略，畢竟市場的變化以及客戶的需求也會讓酒店的生意受到影響，所以隨時進行調整從而採取適合酒店發展的策略則能夠取得不錯的成果。

安排保安人員做好安全防護工作並對新員工進行培訓，在酒店各項工作中安全問題往往是需要予以重視的，所以我在本年度安排了保安人員對酒店各處進行巡視，對於可能造成安全事故的隱患進行排查並找出原因所在，而且酒店的消防設備也會定期進行更新從而確保能夠進行使用，我也邀請了相關部門的人員對酒店保安進行培訓從而提升他們對消防知識的學習。另外我也對招聘的新員工進行了統一培訓並幫助他們掌握工作技能，對我來說這項工作的完成也是爲了酒店的發展奠定基礎。

酒店主管工作的完成着實讓我在這一年積累了不少經驗，我也明白工作的完成與領導的支持以及底下員工們的配合是分不開的，所以我要繼續做好這份工作才能夠對得起他們對自己的期待。

篇十：企業主管年終工作總結集錦

緊張而有序的一年過去了，在公司領導及各部門各同事的幫助下，我部門順利的完成了本年度的工作。爲了今後更好的工作，總結經驗、就本年度的工作總結如下：

在夏天高溫的天氣裏，由於公司弱電井散熱的問題，交換機頻繁死機，導致網絡不通。影響收銀系統和監控系統不能正常工作，針對此問題，我部門先後申請更換了3臺有故障的交換機，並且配合工程部門對弱電井做了散熱改造，基本緩解了此問題。

在公司實施FO_____MAIL軟件辦公制度，目的是節約紙張，節省公司資源，強化公司員工的工作效率和執行力。

每日的收銀系統維護和各個銀臺的障礙排除，保證公司的正常運營和收銀系統安全：

a、軟件故障：深入檢查出現軟件故障計算機的問題原因。對故障現象進行記錄，對故障現像進行分析，在找到故障原因後，對故障進行處理。

b、硬件故障：檢查出現硬件故障計算機的問題原因。對故障提出處理方法和見意，寫出維修報告和配件更換，處理故障完成後，分析故障原因，避免下次出現同種情況。

每日對K3維護，定時對K3數據庫進行備份，以及將其刻錄成爲光盤保存，確保公司金融安全。

按公司要求，開發公司的形象網站。對外宣傳公司形象，與客戶可以在網絡上互動，增加公司知名度，方便公司對人才的招聘，爲公司以後的網絡銷售渠道打基礎。

每天早上晨會前，去監控室檢查所有監控頭是否正常運轉，檢查所有樓層網絡是否通暢，如果有任何問題，一定在商場營業前排除，堅決不讓商場在營業期間出現任何監控死角，確保公司的安全。

辦公區電話線路和網絡線路的維護與安裝，確保公司所有電話和網絡線路的暢通。

條碼會員卡已經完全更換爲新式的磁卡會員卡，以後會員積分就可以在收銀臺上完成，超市的會員系統也併入商場的會員總系統中。建立了完善的會員卡數據庫，確保公司的會員制度的公平和完善。

公司內部人員在聖蒙系統內的權限變更，確保公司系統內部的各項職權分配，建立完善的系統辦公權限模塊。

樓下商戶在聖蒙系統裏的資料建立，合同簽訂。商品編碼和商戶編碼的創建，爲商戶的正常運營帶來了方便，也爲公司對這方面的管理創造了便利。

配合聖蒙系統軟件開發商對我公司的聖蒙系統升級，保證系統的正常使用，添加了多項功能，方便了日常工作。

篇十一：企業主管年終工作總結集錦

我在開發區_____崗位上工作了_____年，去年又調回招商，現任招商和項目推進服務中心副主任，負責招商一局招商工作。一年來，我局緊緊圍繞縣下達給我區招商引資工作的各項任務指標，紮實工作，取得了一定成績，現將本人近一年來工作情況彙報如下：

一、工作實績

1、緊抓指標進度，努力爭先進位。認真分析全區經濟招商工作形勢，切實抓好招商引資工作。今年完成_____項目的簽約，繼續推進_____等項目。

4、凝鍊工作團隊，打造招商服務品牌。在今年局內人員緊張情況下，與全局同志始終堅持“人少服務不滑坡”的信念，努力服務好、接待好每一個客商。一是對項目洽談、簽約和建設過程中出現的困難和問題，及時協調有關部門給予解決；對於來開發區考察、洽談的客商進行熱情、周到、細緻的接待。二是全力做好“走出去”招商服務工作。今年以來，我先後_____天外出招商，及時瞭解招商項目情況和進度。

二、自身建設方面

1、思想端正，以身作則。工作上能吃苦肯幹，盡職盡責，爲企業辦實事；辦事能堅持原則，處事公正，敢承擔責任；不以權謀私，不搞特殊化，不貪圖個人享受。

2、自覺學習各項業務知識，不斷增強招商引資新本領。由於較長不接觸招商工作，甚至很少涉及經濟工作，作爲招商局長，對外代表區政的形象，必須對各方面的招商政策和方式方法，做到心中有數。我深感不足很多，需要學習得很多。一年來，本人能堅持從書本和網絡學習，向身邊的同事學習，不斷獲取新的知識和信息，不斷學習招商技巧和藝術，尤其對經濟招商工作的有關業務知識盡力弄懂、弄通不講外行話，不行外行事。

三、存在問題和今後打算

平時因招商工作比較多，而招商一局現只有一位工作人員，涉及招商接待、招商材料及日常雜務事項基本上都由本人負責。因忙於具體繁瑣的工作，而對於招商工作方式方法的創新、提升方面思考偏少，沒有更多的時間去拜訪企業聯絡感情，面對連軸轉的工作狀態有時也會有畏難情緒；平時也缺少時間去學習國際國內經濟形勢及各類政策導向。接下來我要統籌好工作，合理分配好工作時間，多學習各類業務及紀律政策，爲開發區招商工作添磚加瓦。

篇十二：企業主管年終工作總結集錦

作爲一名公司生產部們的主管，管理好公司交給我的生產部門就是我最主要的工作和責任。所以在工作上，我不僅對我們生產部嚴格的要求，對待自己，我也是一直以最高要求約束自己。所爲的“嚴於律己，寬以待人”在我們這是不存在的！只有上下兼修，這個部門才能積極的向着進步發展，向着成功前進！

身爲部門的管理着，雖然我在工作的時候堅持嚴格管理，但是在下班生活的時候，我也會和員工們一起談天說地。我也是從員工幹上來的，也知道，對員工負責，爲員工和企業共同着想的臨到，才能得到成功。爲了接下來的工作，我就趁着有空將前面的一些工作做一下總結，看看自己在工作中還有哪些不足，還有那些需要改正的地方。我的工作總結如下：

一、在環境的管理上

一個生產車間的管理好壞，從剛進去的時候就能夠看出個大概。除了員工的工作狀態，在工具的擺放上，地面的衛生上，還有許多的細節能看出管理者對管理上的要求。

所以即使是在繁瑣，我也不曾對車間的衛生又過絲毫的放鬆！每天由相應的班長來安排衛生的打掃人員。而且我會在巡視的時候一起檢查，如果哪裏找到了問題，我也不會做過多的處罰，只是需要重掃一遍。

在生產車間，產品每天都會附帶生產出很多水口，這些產品在處理的時候很容易讓細小的垃圾堆積，長此已久，會讓車間的環境變得，髒、亂、差，所以對衛生的嚴格要求，一點也不能放鬆。

二、在產品的管理上

面對客戶的要求，我們公司始終堅持以讓客戶滿意而歸爲目的，所以我們對產品的合格篩選非常的嚴格。先由生產線上的員工進行一個一個的篩選，然後再上交給質檢部檢測。但是在今年的工作中，我們有許多的產品都被檢測爲不合格而被質檢部退了回來！

這是我在今年人員管理上的大失誤，在之後我召開了一次會議，對員工也進行了一次培訓，主要強調他們在篩選時不能放低要求，一定要做到最好。

在之後的一段時間裏，我們的合格率有了大大的提升，公司的領導也對此表示了讚許。但是一時的提升不能代表什麼，我們不能將這做爲超常發揮，要將這種提升轉變成日常，然後再求進一步提升！

總結一下，在員工的管理上，是對商品質量的關鍵控制點，但是管理的過嚴會引起不滿，所以在管理員工方面，我還需要強化一下自己，這就是我接下來的主要任務。

篇十三：企業主管年終工作總結集錦

我於20-年_____月-號加入-_____有限公司，在公司各位領導和各位同事配合下，比較快的融入公司的氛圍當中，較好地完成自己的本職工作和領導交下來的其它工作。在工作中不斷適應，收穫良多，在此對自己在公司一年內的工作做一份總結。

第一、瞭解及掌握公司的品管策略及各種品質的管控，嚴格執行公司裏的品質策略，不斷提升自己的品質觀念意識。遵循品管部各個工作文件和產品標準文件嚴格按文件作業。主要負責原材料成品的檢驗、樣品測試，以及調色檢驗等工作。

第二、加入-_____公司主要收穫是，工作中不斷學習、對公司的物料及相關產品知識加深瞭解，檢驗各種原材料以及自己不能檢驗的原材料對外送檢，甚至有時到工地現場去調色，瞭解物料的施工，對這些物料的特性越來越熟悉，加入公司之前，對防火塗料認識很少，現在對公司的各種防火塗料已經有了較深的認識。熟悉了防火塗料的各種標準，也熟悉了相關的檢驗方法、檢驗儀器，同時在工作中，也掌握了各檢驗儀器的使用，並能實際去完成檢驗工作。

對品質管理有了更全面的認識，在工作中，我對公司的品質政策和管理措施有了全面的認識，同時不斷提高自己的品質管理意識，去促進產品的品質提升。

工作經常會遇到困難，最深的體會就是不能害怕困難，更不能因爲困難而不去完成工作任務，最正確的態度是面對困難，把困難點逐一列出來，並有針對性地去想妥善的方法去解決，而需要其他同事、其他部門配合的時候，更是要講究溝通技巧，這樣才能得到別人的幫助。

第三、不足之處以及需要改進的地方，我做了一定的工作，但距領導們的要求也還有一些差距，比如公司的主要產品的檢測，但我對於常用的規範及檢測標準均還不夠了解，缺乏經驗，這將在後續的工作中，不斷積累經驗，並掌握測試方法和規範，以進一步把握公司產品的品質關鍵管控。同時工作中也發現有些檢驗、測試的規範還未完善，沒有一套標準化的方法可供參考，而都需憑工作經驗去檢驗、測試，這樣往往就容易出現漏洞，希望在後續工作中能夠完善。

決心在後續加倍努力工作，克服不足，以對工作高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責做好各項工作。學習工作經驗，利用業餘時間多學習塗料知識，不斷提升自身的工作技能和工作能力，成爲公司滿意、領導滿意、的好員工而努力。

篇十四：企業主管年終工作總結集錦

20__年的時間流逝了，細算這一年來我們的努力。儘管算不上完美，但在各部門員工的積極努力下，也爲酒店取得了不錯的收益。

作爲酒店的主管，我深知自己責任的重要性，也因此在這一年來積極的要求了自己，並以身作則的爲其他的員工們做出的了榜樣。當然，我也有做的不夠好的地方。這也正是我需要寫下這份工作總結的原因。

如今，在新的一年到來之際，我在此對自己在20__年的進步和不足做反思總結如下，希望在今後，我們的工作能有更進一步的改進！

一、工作的改進

在個人的工作方面，我根據酒店領導的要求積極的對酒店的配置、服務、銷售計劃等等接連做出了擬定計劃方案，並在領導和同事們的建議中進行詳細的修正。在工作中我帶領酒店員工積極的實行改進和計劃，在這一年裏充分的發揮了每次假期和節日的機會，創造銷售的熱潮。

除了在工作中的努力之外，我利用空閒的時間去積極的提升了自我的業務能力。通過空閒中對銷售、運營等書籍的充電，我感到自己對自己工作的重點有了更深的瞭解，作爲酒店的主管，我不應該僅僅只是去追逐每次的旺季的機會，而更應該主動的去創造機會，這樣才能在平淡中做出成績，最終推動___酒店名氣的提升！

二、管理方面

在管理上，我重視將事情做到“有理有據”，對於犯錯的懲罰，我會嚴格的執行，並一定讓員工清楚的瞭解原因和理由。而對於獎勵，我也一定會大張旗鼓的表揚，讓員工們信服的同時也讓大家明白，想要得到獎勵並不難，只要有心，誰都能做到！

並且，在工作中我堅持以身作則，在管理上不僅嚴格的要求自己，在糾正員工問題的時候，更會親力親爲！讓員工能信任我，並能深刻的意識到——只有認真努力的人，沒有做不好工作！

在一年來的工作中，我不僅加強了自己，還鍛煉出了一支優秀的團隊！正是因爲有了團隊中大家團結一心的努力和拼搏，纔有瞭如今的成績！

三、自我的不足

反思自己的不足，真的很難認清自己。爲此，我向同事和員工們積極的請教了自己的問題，並收集到了許多關於自己在工作中的不足和問題。其中，最主要的一點在於我對工作有時候會犯馬虎，這也是我自己經常感到自責的一點。

其他的大小問題我也不一一羅列了，但在20__年的工作中，我一定會嚴格努力，爭取在20__年取得更好的成績！

篇十五：企業主管年終工作總結集錦

新的一年即將到來，回顧這一年來的工作，我做爲一名_倉庫的管理員，在公司領導的正確領導下，完成了公司下達的各項任務，現對今年的工作總結如下：

一、基本工作情況

1、完成了倉庫順利交接。_____，我開始接管_倉庫管理工作，當時倉庫_實物與帳本都比較亂，爲了儘快完成交接，我在督促原_倉庫管理員列好帳目的基礎上，加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本，_倉庫帳本以及各類報表等。

2、參與了公司全員大營銷活動。_至_月份，公司開展全員大營銷活動，每天員工放號量都特別大，領_的人特別多，作爲一名_倉庫管理員，保證足夠的貨源是應盡的職責，最初人手少，只有我一個，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾次才能把_從東風路地下室裏搬出來，常常把衣服弄的很髒，爲了保證足夠的貨源，三個月來沒休過一天班，有力的完成了_後勤保障工作。

3、發展了部分__用戶。七月份，積集響應公司領導指示，利用工作之餘，積集發展__，那些日子經常中午不回家，隨便在班上吃點就出去跑集團用戶，也不顧天氣多麼熱，先後發展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶，爲聯通發展做出了貢獻。

二、基本經驗與不足

1、敬業是幹好本職工作的前提。對這一點我是從_倉庫交接過程中得到的，由於幹_倉庫管理工作，首先要對_的型號及性能要熟悉，當時我對_接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要幹好，結果總算把工作整理的有頭有緒。

2、幹工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來，我一直都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實踐證明，我所管理的_幾乎沒有出現過漏洞，_實物與帳目相符，隨時隨地接受領導的檢查驗收。

3、幹好工作要處理好大家與小家的關係。由於工作忙，不顧家，取得家裏人的理解，爭取全家人的支持也是幹好工作的前提，這也算是我的一點收穫。當然，取得以上幾點經驗微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，

在日常工作中，我還缺乏積極主動性，這是我工作中存在的。不足也是今後努力的方向。

新的一年裏，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業業，以腳踏實地工作態度，盡職盡責地做好本職工作，不斷提高、完善自己的工作能力，把上級交給的各項工作做的更好。