2022敬老院工作總結集合（15篇）作文

篇一：2022敬老院工作總結集合

_____年_____鎮敬老院在_____區委、區民政局、_____鎮政府和社會各界的關心支持下，認真貫徹執行黨和國家的五保供養方針、政策和上級部門對集中養老工作的指示精神，以創建省一級敬老院爲動力，以服務五保老人爲重點，以服務優質化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環境花園化爲標準，不斷努力改革創新。

_____鎮敬老院目前安置五保老人55人，5名自費老人(其中五保戶_____鎮五保：40人；靈山鎮五保：4人；演豐鎮五保：3人；大致坡鎮五保：6人；新埠島：1人；自理：29人；半護理人數17人；全護理人數8人)。配備管理服務護理人員6人。我們本着堅持“以人爲本，服務社會，一切爲了老人，一切方便老人，一切服務老人”的工作理念，全院上下，團結一心，不斷加大投入，完善各類功能設施；強化管理和服務，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質量得到明顯提升，繼續紮實做好了_____年的各項工作。

一、_____年我們主要是完善敬老院設施設備：

1、裝修舊敬老院房間設立加強監控區建設(主要收治老年癡呆症，需要獨居的老人)，現收養了1位老年癡呆症五保老人、殘疾1人

2、爲庭院架設路燈(10盞)，現在晚上庭院燈火輝煌

二、引進社會志願者募捐與企業贊助

1、繼續與海南醫學院國際護理學院合作，護理學院學生定時定點的爲五保老人獻愛心。

2、引進海南省紅十會“天來泉”助老基金會資金贊助志願者服務活動，讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。_____年基金會贊助了7000元的物資。

3、_____年我們還引進臺灣慈濟基金會爲老人捐贈大米、油、衣服總價值約10500元；_____共青團自願者與海南省電視臺聯合捐贈糖果、餅乾、與食用油等一批食品總價值約9900元，併爲老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡；聯合海南桑樂太陽能公司捐贈防寒大衣60件總價值約6000元；_____區區長林剛爲_____區委區政府向敬老院捐贈5000元現金等一批社會志願者向敬老院捐贈物資約_____元等。合計_____年_____鎮敬老院社會捐贈物資與現金總計約34400元。現所有物資與現金全部平均發放給五保老人與殘疾、孤兒。

4、_____年我們送走了5位老人併爲他們在做臨終看護。

5、大力發展院辦經濟，利用院區空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜，這些種植全部補充老人伙食(一年下來種植估值約1500元)

三、工作中我們始終以人爲本，_____鎮敬老院雖然是以集中供養爲原則但是爲了老人的一切我們還是對個別需要關懷的老人開啓了小竈與病號飯。針對工作人員方面我們主要做以下管理：

1、對於員工招聘與監管方面我們採取了就近招聘與委派輪崗的原則，就近招聘降低運營成本，通過公寓嚴格的培訓與學習上崗。

2、護士與主班護理員均由海口委派原則，爲了保證100%的護理質量，作爲主班護理員均由公寓直接委派輪崗，護士也由公寓護士輪崗。

3、所有員工我們都由“海口椰島之家老年公寓”定時培訓，年培訓不低於12小時。並且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。

4、參照“椰島之家”的考覈標準對所有員工進行了月度考覈。

四、爲了更好的管理與幫助五保老人，我們提倡五保老人相互關懷相互幫助，相互監督遵守院裏規章制度，嚴格執行出入管理制度確保院內公共財產與個人財產的安全。對於敬老院的管理方面我們及時的與老人溝通，並及時聽取老人的意思做到集思廣益。

五、對於_____年的整體管理思維方面我們計劃如下：

1、傳承_____的管理模式，繼續完善管理方案，積極進取，向全省模範敬老院的目標前進。

2、積極引進愛心企業與人士捐贈以改善老人的居住與生活環境。

總之，在今後的工作中，我們將繼續嚴格執行黨和國家的五保供養方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創新，不斷進取，奉行不辱使命，不負重託，以人爲本，與時俱進，再創特色的理念，加大對敬老院建設的工作力度，完善各項服務設施，全面提高集中供養水平和服務質量，力爭在新的一年中各項工作再上一個新臺階，真正使全鎮五保老人老有所養，老有所爲，老有所樂！爲構建和諧社會做出我們的新貢獻！

篇二：2022敬老院工作總結集合

_____年要各級領導關懷和幫助下，我們嚴格要求自己，認真完成領導交給我們的任務和工作，虛心學習，逐步提高自身素質，現將_____年的主要工作總結如下：

本着中華民族的尊老愛老的傳統美德精神爲中心，我們做的主要工作有：打掃家庭衛生、買菜做飯、精神慰藉、讀書看報、量血壓、測血糖、陪醫送藥、購物理髮、洗衣服等，接受了領導委託的居家養老服務，我們深感榮幸，同時責任感重大，牽掛更多！在50位服務對象中女性26人，男性24人，最大年齡86歲，最小57歲，其中服務人羣裏有輕度老年癡呆，半身癱瘓，就這樣的一羣弱勢羣體讓我們放不下心，牽腸掛肚，尤其是颳起風下雨，有的老人房屋漏水，積水，我們都要及時把老人轉移到安全的地方，雨停了後清理房屋裏的污水。我們的工作長年的爲老人有所爲的工作着，發揮了“雪中送炭”的服務精神，一年的服務質量滿意度達90%以上，有的老人還把我們當閨女一樣看待。

_____年全年中我們總服務時間4546個小時，比計劃時間多出82個小時，總次數1932次，在_____年裏我們將一如既往的認真深入的開展居家養老服務工作，不斷擴大居家養老服務，使我們的服務對象持續增加並向整個美蘭區擴展。

_____年在這一年裏我們雖然嚐盡了工作上的酸甜苦辣，心中感慨萬千，我們盡職盡責，工作上領導給了我們很大支持，使我們在工作崗位上也取得了一些成績，這個離不開領導和同事們的支持和幫助。_____年我們將不負大家的重望，加強業務上的知識，不斷的提高業務水平，完善自身素質，力爭_____年工作中再上新臺階！

篇三：2022敬老院工作總結集合

__年要各級領導關懷和幫助下，我們嚴格要求自己，認真完成領導交給我們的任務和工作，虛心學習，逐步提高自身素質，現將__年的主要工作總結如下：

本着中華民族的尊老愛老的傳統美德精神爲中心，我們做的主要工作有：打掃家庭衛生、買菜做飯、精神慰藉、讀書看報、量血壓、測血糖、陪醫送藥、購物理髮、洗衣服等，接受了領導委託的居家養老服務，我們深感榮幸，同時責任感重大，牽掛更多！在50位服務對象中女性26人，男性24人，最大年齡86歲，最小57歲，其中服務人羣裏有輕度老年癡呆，半身癱瘓，就這樣的一羣弱勢羣體讓我們放不下心，牽腸掛肚，尤其是颳起風下雨，有的老人房屋漏水，積水，我們都要及時把老人轉移到安全的地方，雨停了後清理房屋裏的污水。我們的工作長年的爲老人有所爲的工作着，發揮了“雪中送炭”的服務精神，一年的服務質量滿意度達90%以上，有的老人還把我們當閨女一樣看待。

__年全年中我們總服務時間4546個小時，比計劃時間多出82個小時，總次數1932次，在__年裏我們將一如既往的認真深入的開展居家養老服務工作，不斷擴大居家養老服務，使我們的服務對象持續增加並向整個美蘭區擴展。

__年在這一年裏我們雖然嚐盡了工作上的酸甜苦辣，心中感慨萬千，我們盡職盡責，工作上領導給了我們很大支持，使我們在工作崗位上也取得了一些成績，這個離不開領導和同事們的支持和幫助。__年我們將不負大家的重望，加強業務上的知識，不斷的提高業務水平，完善自身素質，力爭__年工作中再上新臺階！

篇四：2022敬老院工作總結集合

20某某年要各級領導關懷和幫助下，我們嚴格要求自己，認真完成領導交給我們的任務和工作，虛心學習，逐步提高自身素質，現將20某某年的主要工作總結如下：

本着中華民族的尊老愛老的傳統美德精神爲中心，我們做的主要工作有：打掃家庭衛生、買菜做飯、精神慰藉、讀書看報、量血壓、測血糖、陪醫送藥、購物理髮、洗衣服等，接受了領導委託的居家養老服務，我們深感榮幸，同時責任感重大，牽掛更多！在50位服務對象中女性26人，男性24人，最大年齡86歲，最小57歲，其中服務人羣裏有輕度老年癡呆，半身癱瘓，就這樣的一羣弱勢羣體讓我們放不下心，牽腸掛肚，尤其是颳起風下雨，有的老人房屋漏水，積水，我們都要及時把老人轉移到安全的地方，雨停了後清理房屋裏的污水。我們的工作長年的爲老人有所爲的工作着，發揮了“雪中送炭”的服務精神，一年的服務質量滿意度達90%以上，有的老人還把我們當閨女一樣看待。

20某某年全年中我們總服務時間4546個小時，比計劃時間多出82個小時，總次數1932次，在20某某年裏我們將一如既往的認真深入的開展居家養老服務工作，不斷擴大居家養老服務，使我們的服務對象持續增加並向整個美蘭區擴展。

20某某年在這一年裏我們雖然嚐盡了工作上的酸甜苦辣，心中感慨萬千，我們盡職盡責，工作上領導給了我們很大支持，使我們在工作崗位上也取得了一些成績，這個離不開領導和同事們的支持和幫助。20某某年我們將不負大家的重望，加強業務上的知識，不斷的提高業務水平，完善自身素質，力爭20某某年工作中再上新臺階！

篇五：2022敬老院工作總結集合

20_____年，在單位領導的關心、指導和同事的幫忙、支持下，我嚴格要求自我，勤奮學習，進取進取，努力提高理論知識和業務工作水平，較好的完成了各項工作任務，思想、學習和工作等方面取得了新的提高。現將個人工作總結如下：

我始終堅持學習“科學發展觀”重要思想，領會其科學內涵，努力提高政治理論素養，在院領導的帶領下認真學習了_____總書記、溫家寶總理的各項重要會議講話，認真學習黨的_____大會議精神，學習黨風廉政和效能建設會議的有關文件，進取參加院內組織的各項活動。

經過半年來接個月的學習和積累，我逐漸熟悉了各項工作，綜合分析本事、協調辦事本事和文字表達本事都有所鍛鍊和提高，能夠進取做好辦公室日常事務。按照領導的安排，做好各方面的基礎事務，做好上傳下達，完成領導交辦的各種事務。

在工作中，嚴格遵守各項規章制度，無遲到早退、曠到現象，認真做好本職工作，進取對待各項工作任務，做到腿勤、口勤、筆勤，工作中勤奮務實，按照要求圓滿完成各項工作。

一是進取參與業務工作。在開展業務工作的同時不斷學習業務知識，提高業務水平，爲今後能夠更好的完成業務工作打下基礎。

二是參與效能建設工作。認真開展效能建設工作，參加了各項效能建設工作會議，參與完成了效能績效自評，效能檔案的準備，效能建設工作的綜述、總結及整改意見。

三是參與精神禮貌和黨風廉政建設工作。

四是做好會議工作。認真做好每一次會議記錄，並且參與了各項會議的會務工作。

五是認真完成領導交辦的其他事項。

查找不足：

一是對政治理論學習不夠重視，雖有必須的提高，但在深度和廣度上還需繼續下功夫。

二是在工作中存在浮躁、粗心等缺點。

在今後的工作中，我會更加嚴格要求自我，繼續向領導請教和學習，提高自我的思想覺悟、工作水平，爭取在思想、工作、學習等方面，取得更大的提高。

篇六：2022敬老院工作總結集合

一年來，某某鎮敬老院在鎮黨委、政府的正確領導和高度重視下，在縣民政局的大力支持和關心下，踐行以民爲本，爲民解困，爲民服務的宗旨，維護好老人權益，進一步鞏固和完善五保工作健康發展，使全院五保老人的衣、食、住、醫得到全面貫徹落實，各項工作走上了規範化、標準化、正常化。主要做了以下幾項工作：

一、建章立制，進行規範管理

在加大軟硬件投入的同時，更加註重製度建設，努力實現人性化管理。一是健全各項規章制度，堅持做到以人爲本，以制管院，在廣泛徵求供養對象基礎上，制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規定、食堂管理制、財務、衛生、醫療等一系列制度，促使各項制度不斷健全完善；二是強化院務管理，爲確保院內規範有序運作，實行民主管理，挑選有行動能力的老人，成立了財務小組、伙食管理小組、衛生小組、院務管理小組等，負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定，同時負有監督院長及管理人員工作職能，並定期檢查各項規章制度落實情況。三是加強服務人員素質教育，堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位，針對院內供養老人熱點、難點問題，經常展開討論，商量對策，在學習探討中提高服務能力。

二、強化服務，營造溫馨環境

爲改善五保老人生活環境，提高生活質量，我鎮敬老院始終把服務工作放在首位。一是加大硬件設施投入。每年爲院民購買夏、冬兩季全套衣物兩套，20某某年又由縣民政局統一購買更換了新牀及牀上用品。二是做好環境衛生保潔和美化，栽花種草，定期進行衛生大掃除，院內環境得到進一步整潔和美化。三是竭力服務老人生活起居，千方百計滿足老人的願望，全力做好老人服務工作。根據老人特點，在食譜方面做到暈素搭配，對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。每逢節日，都爲老人準備豐盛的菜飯。四是注重老人健康工作，每年均組織1至2次健康體檢，由縣民政局統一爲他們購買了城鄉居民醫療保險，生病打針吃藥只需記帳，如遇住院還派專人照料。

三、強化管理，保證健康發展

建立五保老人個人資料檔案和健康檔案，做好五保老人跟蹤服務。通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實，大家都基本切實履行好崗位職責，做好具體供養服務工作，值班管理人員每天早、晚按時到供養老人房內巡查老人情況。對行動不便、重病人送醫送藥到牀前，對危險病人及時反映及時送醫院醫治，使病人儘快得以恢復。膳食管理方面，安排好每星期菜譜，搞好廚房衛生，妥善保管食物，防止病從口入。護理衛生管理方面，保持老人房內清潔，定期爲老人牀被單。對殘疾老人端飯菜，定期給他們理髮。安全管理方面，長期進行安全知識宣傳，規範用電用火，制定了外出請消假制度，院內安裝了監控探頭。每個職工要根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效，對存在問題徹底解決。

篇七：2022敬老院工作總結集合

我鎮敬老院以集體經濟供養爲主，現有管理人員6人，工作人員2人，目前入住五保老人81人，五保入院率爲66、94%。

一、幾點經驗：

1、想方設法提高入院率，發揮百人敬老院的作用。20__年新百人敬老院建成時，我鎮五保戶總人數爲___人，其中集中供養21人，入院率爲13、8%；20__年總人數143人，其中集中供養18人，入院率爲12、6%；20__年總人數141人，其中集中供養36人，入院率爲25、5%；這三年我鎮敬老院的入院率一直不理想，沒有真正發揮百人敬老院的社會效益，因此而多次受到上級的批評。主要原因是：1、五保戶對敬老院情況不瞭解，有成見，始終認爲進了敬老院不自由，生活不習慣。

2、各村對此項工作沒有引起足夠的重視，認爲五保戶進不進敬老院是他們自己的事情，願意進就進，不願意進只能隨他。

3、敬老院管理還不夠完善，設施雖然改善了，但服務水平沒有完全跟上。

4、鎮裏對此項工作的領導力度還不夠到位。對此我們都做了認真的分析和思考，由分管領導向黨委、政府專門報告此事，引起黨委政府的高度重視，採取如下幾個方面的措施，解決敬老院入院難題。

(1)強化對此項工作的組織領導，召開專題會議，鎮、村、敬老院責任到人。

(2)加強對敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關愛，從內心說敬老院好，以此給敬老院樹立良好的形象，並擴大影響。

(3)分批組織散養五保戶參觀敬老院，並安排試住一週甚至一月，讓他們充分認識敬老院，瞭解敬老院，喜歡上敬老院，以至不願再離開敬老院。

(4)給各村下達五保入院計劃，並簽訂責任狀，納入考覈目標。

(5)民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員，並且各自承擔做親友五保的思想工作。

(6)進一步對五保戶的身份進行調查覈實，取消有女戶五保資格，並對他們的生活進行妥善安置。

2、加強管理，不斷改善五保老人入住環境，努力提高生活質量。

首先，加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作責任制，嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包乾制度等，做到人人人有責任，事事有人管。五保老人也按住宿區選舉舍長，加強對各住宿區環境、安全檢查和對老人外出的管理。

其次，定期對五保老人的衣服、牀上用品、日用品進行更換，保持老人始終有一個良好的生活狀態。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的文體活動，使五保老人心情好，並有正常的情感交流。

第三，組織開展生產活動，既提高院內生產自給水平，又使有勞動能力的五保老人有事做，滿足他們勞動和創收的需要。目前院內有菜地畝，茶葉基地畝，魚塘一口，豬圈間。

二、存在的問題：

1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質量和管理水平。

2、敬老院擴建後，入住率有待進一步提高。

三、明年的工作計劃：

1、完善擴建後的內部設施和環境佈置；

2、提高入住人數，發揮擴建的社會效益；

3、進一步改善五保老人的醫療狀況，保證他們老有所醫。

篇八：2022敬老院工作總結集合

我鎮敬老院以團體經濟供養爲主，現有管理人員6人，工作人員2人，目前入住五保老人81人，五保入院率爲66、94%。

幾點經驗：

1、想方設法提高入院率，發揮百人敬老院的作用。

20-年新百人敬老院建成時，我鎮五保戶總人數爲152人，其中集中供養21人，入院率爲13、8%；202_____年總人數143人，其中集中供養18人，入院率爲12、6%；202_____年總人數141人，其中集中供養36人，入院率爲25、5%；這三年我鎮敬老院的入院率一向不夢想，沒有真正發揮百人敬老院的社會效益，所以而多次受到上級的批評。主要原因是：1、五保戶對敬老院情景不瞭解，有成見，始終認爲進了敬老院不自由，生活不習慣。2、各村對此項工作沒有引起足夠的重視，認爲五保戶進不進敬老院是他們自我的事情，願意進就進，不願意進只能隨他。3、敬老院管理還不夠完善，設施雖然改善了，但服務水平沒有完全跟上。4、鎮裏對此項工作的領導力度還不夠到位。對此我們都做了認真的分析和思考，由分管領導向黨委、政府專門報告此事，引起黨委政府的高度重視，採取如下幾個方面的措施，解決敬老院入院難題。

(1)強化對此項工作的組織領導，召開專題會議，鎮、村、敬老院職責到人。

(2)加強對敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關愛，從內心說敬老院好，以此給敬老院樹立良好的形象，並擴大影響。

(3)分批組織散養五保戶參觀敬老院，並安排試住一週甚至一月，讓他們充分認識敬老院，瞭解敬老院，喜歡上敬老院，以至不願再離開敬老院。

(4)給各村下達五保入院計劃，並簽訂職責狀，納入考覈目標。

(5)民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員，並且各自承擔做親友五保的思想工作。

(6)進一步對五保戶的身份進行調查覈實，取消有女戶五保資格，並對他們的生活進行妥善安置。

2、加強管理，不斷改善五保老人入住環境，努力提高生活質量。

首先，加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責制，嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包乾制度等，做到人人人有職責，事事有人管。五保老人也按住宿區選舉舍長，加強對各住宿區環境、安全檢查和對老人外出的管理。

其次，定期對五保老人的衣服、牀上用品、日用品進行更換，堅持老人始終有一個良好的生活狀態。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的文體活動，使五保老人心境好，並有正常的情感交流。

第三，組織開展生產活動，既提高院內生產自給水平，又使有勞動本事的五保老人有事做，滿足他們勞動和創收的需要。目前院內有菜地畝，茶葉基地畝，魚塘一口，豬圈間。

三、存在的問題：

1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質量和管理水平。

2、敬老院擴建後，入住率有待進一步提高。

四、明年的工作計劃：

1、完善擴建後的內部設施和環境佈置；

2、提高入住人數，發揮擴建的社會效益；

3、進一步改善五保老人的醫療狀況，保證他們老有所醫。

篇九：2022敬老院工作總結集合

一年以來本人能夠認真參加院裏組織的學習及各項政治活動。工作中嚴格要求自己認真完成領導安排的各項工作任務。

現將三年裏的思想和工作情況總結如下：

(一)在思想上，認真學習，參加各項政治學習及教育活動。通過學習提高自身素質；在思想上嚴格要求自己，牢固樹立全心全意爲老人服務的宗旨以及正確的世界觀人生觀、價值觀。

(二)在工作上，一年來我的工作崗位是爲老人服務。每天按照服務護理人員職責較好的完成各項工作任務，上班從未出現遲到早退現象。遵守院裏各項規章制度，工作中積極主動，勤奮努力。以老人爲本，心繫老人，情注老人，時刻牢記爲老人服務的宗旨，並將愛心、熱心、耐心、事業心運用到平常各項服務當中。我所從事的是服務和護理老人工作。每天爲老人打掃房間、整理牀單牀鋪。對患病和不能自理的老人喂水餵飯、擦洗身體、倒屎倒尿，定期爲老人洗澡理髮，還要負責每月的大掃除。在日常工作中，從來不怕髒和累、勤勤懇懇，任勞任怨。平時我還經常和老人談心，交流，及時瞭解老人有什麼困難或有什麼需要解決的問題，幫助他們解決。和同事們團結協作，心往一處想，勁往一處使，從不計較幹得多幹得少，只希望把工作圓滿完成。

(三)一年來我對自身嚴格要求，始終平淡，把捨得付出，默默無聞工作作爲自己的準則。從來不拿老人的`東西，做到不利養老院形象的事不做，不利養老院的話不說，積極維護養老院的形象。

(四)在工作中本人還有很多不足，有時和個別老人說話語氣有些重。在今後工作中克服不足，努力把工作幹得更好。

總之一年以來我做了一定的工作，也取得了一些成績，但與領導和上級要求相比還有很大差距，仍面臨着一些困難和問題，但我們深信，困難和問題都是暫時的，都會在發展中逐步得以解決。我們有信心，也有決心在今後工作中，我將一如既往堅持工作原則，在全體同事的共同努力下把那個養老院工作做得更好，讓社會滿意，讓老人家屬放心。

篇十：2022敬老院工作總結集合

20_____上半年，我們在民政部門和街道辦事處黨政的領導下，通過自身的努力，完成了上級領導賦予的各項工作任務。現將20_____年半年度工作小結如下：

一、改變觀念，推行無紙化辦公，實行信息化管理

從20_____年開始，我院推行信息化管理。一是通過培訓，員工逐步掌握電腦操作，通過電腦記錄《護理交班記錄》。二是全部數據實現電子化，老人、員工數據通過數據庫管理，達到動態管理、即時掌握各種信息。三是各種表格電子化，數據不僅準確全面，真正做到無紙化辦公。

二、提高認識，增強防範意識，強化老人護理安全

針對養老機構的特點，我們重點抓好老人護理工作的安全工作：

1、強化員工安全教育，提高員工安全意識。我們每月對員工進行“安全教育”，在員工中開展消防滅火等方面的知識和技能培訓，特別是滅火器的使用，以及“火災防護流程”教育。

2、加強安全防護器材的保存和管理。每月進行一次安全檢查，排查消防器的有限期和保管情況。

3、與員工簽定消防責任狀，實行院長全面負責，分級管理，全員共抓的運行機制。

三、加強硬件建設，促進軟件建設，提高老人護理水平

通過全區“養老機構運行達標”考覈，我們在強化硬件的基礎上，進一步完善軟件建設，全面提高我院的老人護理水平。一是在市、區慈善會支持下，獲得“善款”_____元，新增一套“太陽能熱水器”，有效降低運行成本。安裝一套“IP網絡監控攝像頭”，全面提高我院安全防範水平，二是強化員工職業技能培訓，安全員積極參加安全生產培訓，並通過特殊設備作業培訓，一名護理員通過培訓，獲得“護理專業初級證書”。三是全面提高護理質量，增強老人對養老院“養老”的信心，除每月對員工進行護理考覈外，獎勤罰懶。我們還通過老人家屬對員工進行“滿意度”測評，達到提高護理水平的。

四、圍繞“運行考覈達標”工作，全面提高內部管理水平

在20_____年“運行考覈達標”工作中，我們以“達標”爲動力，全面提高管理水平，分階段、分層次地完善我院的各項管理制度，狠抓達標，注重保持。首先，召開員工大會傳達區民政局的文件精神，提高員工對“達標”工作的認識，二是對照“標準”自查自糾，分步實施，做到逐項達標。三是完善文檔管理機制，做到“建立制度”、“嚴格執行”、“逐項記錄”。四是借“達標”東風，在獲得“運行考覈達標”較好成績的基礎上，_____月份，通過全體員工努力，我院又通過了“_____市福利行業協會”考評。

目前，老人和老人家屬對我院的護理服務工作比較滿意，收到老人家屬贈送的_____面旌旗，_____封感謝信。_____老人說，我去過_____多個敬老院，這裏的服務是最好，院長、員工每人都親切可愛。_____老人特意譜曲填詞《護理員之歌》和《敬老院好》等歌曲，歌唱老人在敬老院的生活。

五、新年工作打算

1、加強員工技能培訓，全面員工素質

積極參加市區“護理員”職業培訓，計劃3名護理員參加“護理員職業技能”（初級）培訓，2名護理員參加“護理員職業技能”（中級）培訓。4名員工參加繼續教育換證培訓。全年組織5次以上內部培訓，通過以會代培、以考代培等形式，在員工中開展“護理知識”和電腦技能培訓。以強化老人護理流程操作爲基礎，全面提高員工護理的＇水平。

2、完善我院“規避風險”機制

一是讓每位老人家屬簽定《住養老人風險告知書》，要求老人與院方同舟共濟，共同做好避風險工作。二是動員全體入住老人蔘加意外保險，提高保險係數。三是在員工中開展“十個一點”活動，即微笑多一點、嘴巴甜一點、說話輕一點、腦子活一點、理由少一點、肚量大一點、做事多一點、脾氣小一點、動作快一點、效率高一點。全面提高服務質量，以老人蔘保爲基礎，以護理員操作爲抓手，突出制度“規避風險”的機制，全面降低入住老人的護理風險。

3、全面落實管理制度，狠抓規範操作

繼續抓好“運行考覈達標”工作，做到制度落實到位，各項記錄全面及時。在20_____上半年的基礎上，進一步提高“達標”的軟、硬件建設。力爭在新的一年裏，取得更好的成績。

篇十一：2022敬老院工作總結集合

_____年以來本人能夠認真參加院裏組織的學習及各項政治活動。工作中嚴格要求自我認真完成領導安排的各項工作任務。

現將_____年裏的思想和工作情景總結如下：

（一）在思想上，認真學習，參加各項政治學習及教育活動。經過學習提高自身素質；在思想上嚴格要求自我，牢固樹立全心全意爲老人服務的宗旨以及正確的世界觀人生觀、價值觀。

（二）在工作上，_____年來我的工作崗位是爲老人服務。每一天按照服務護理人員職責較好的完成各項工作任務，上班從未出現遲到早退現象。遵守院裏各項規章制度，工作中進取主動，勤奮努力。以老人爲本，心繫老人，情注老人，時刻牢記爲老人服務的宗旨，並將愛心、熱心、耐心、事業心運用到平常各項服務當中。我所從事的是服務和護理老人工作。每一天爲老人打掃房間、整理牀單牀鋪。對患病和不能自理的老人喂水餵飯、擦洗身體、倒屎倒尿，定期爲老人洗澡理髮，還要負責每月的大掃除。在日常工作中，從來不怕髒和累、勤勤懇懇，任勞任怨。平時我還經常和老人談心，交流，及時瞭解老人有什麼困難或有什麼需要解決的問題，幫忙他們解決。和同事們團結協作，心往一處想，勁往一處使，從不計較幹得多幹得少，只期望把工作圓滿完成。

（三）_____年來我對自身嚴格要求，始終平淡，把捨得付出，默默無聞工作作爲自我的準則。從來不拿老人的東西，做到不利養老院形象的事不做，不利養老院的話不說，進取維護養老院的形象。

（四）在工作中本人還有很多不足，有時和個別老人說話語氣有些重。在今後工作中克服不足，努力把工作幹得更好。

總之_____年以來我做了必須的工作，也取得了一些成績，但與領導和上級要求相比還有很大差距，仍面臨着一些困難和問題，但我們深信，困難和問題都是暫時的，都會在發展中逐步得以解決。我們有信心，也有決心在今後工作中，我將一如既往堅持工作原則，在全體同事的共同努力下把那個養老院工作做得更好，讓社會滿意，讓老人家屬放心。

篇十二：2022敬老院工作總結集合

一年來，___養老院在鎮黨委、政府的正確領導和高度重視下，

在縣民政局的大力支持和關心下，踐行以民爲本，爲民解困，爲民服務的宗旨，維護好老人權益，進一步鞏固和完善五保工作健康發展，使全院五保老人的衣、食、住、醫得到全面貫徹落實，各項工作走上了規範化、標準化、正常化。主要做了以下幾項工作：

一、建章立制，進行規範管理

在加大軟硬件投入的同時，更加註重製度建設，努力實現人性化管理。一是健全各項規章制度，堅持做到以人爲本，以制管院，在廣泛徵求供養對象基礎上，制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、養老院老人管理規定、食堂管理制、財務、衛生、醫療等一系列制度，促使各項制度不斷健全完善；二是強化院務管理，爲確保院內規範有序運作，實行民主管理，挑選有行動能力的老人，成立了財務小組、伙食管理小組、衛生小組、院務管理小組等，負責養老院日常事務管理和參與重大事項決定，同時負有監督院長及管理人員工作職能，並定期檢查各項規章制度落實情況。三是加強服務人員素質教育，堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位，針對院內供養老人熱點、難點問題，經常展開討論，商量對策，在學習探討中提高服務能力。

二、強化服務，營造溫馨環境

爲改善五保老人生活環境，提高生活質量，我鎮養老院始終把服務工作放在首位。一是加大硬件設施投入。每年爲院民購買夏、冬兩季全套衣物兩套，20__年又由縣民政局統一購買更換了新牀及牀上用品。二是做好環境衛生保潔和美化，栽花種草，定期進行衛生大掃除，院內環境得到進一步整潔和美化。三是竭力服務老人生活起居，千方百計滿足老人的願望，全力做好老人服務工作。根據老人特點，在食譜方面做到暈素搭配，對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。每逢節日，都爲老人準備豐盛的菜飯。四是注重老人健康工作，每年均組織1至2次健康體檢，由縣民政局統一爲他們購買了城鄉居民醫療保險，生病打針吃藥只需記帳，如遇住院還派專人照料。

三、強化管理，保證健康發展

建立五保老人個人資料檔案和健康檔案，做好五保老人跟蹤服務。通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實，大家都基本切實履行好崗位職責，做好具體供養服務工作，值班管理人員每天早、晚按時到供養老人房內巡查老人情況。對行動不便、重病人送醫送藥到牀前，對危險病人及時反映及時送醫院醫治，使病人儘快得以恢復。膳食管理方面，安排好每星期菜譜，搞好廚房衛生，妥善保管食物，防止病從口入。護理衛生管理方面，保持老人房內清潔，定期爲老人牀被單。對殘疾老人端飯菜，定期給他們理髮。安全管理方面，長期進行安全知識宣傳，規範用電用火，制定了外出請消假制度，院內安裝了監控探頭。每個職工要根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效，對存在問題徹底解決。

篇十三：2022敬老院工作總結集合

我鄉爲了認真貫徹落實_____月_____日全市敬老院、養老院等場所消防安全生產工作會議精神，以及認真貫徹落實市消防安全委員會《關於開展敬老院、養老院等場所消防安全專項檢查的通知》文件精神及市民政局有關要求，認真分析、研究，由_____月_____日組織鄉派出所、綜治辦、安監站、民政所等負責人到敬老院住宿場所進行安全隱患的排查，發現問題，並立即整改，強化督查，做到年內及將來無任何不安全事故發生，具體工作開展情況總結如下：

一、組織學習政策，增強責任

在_____年_____月_____日組織兩個敬老院的院長及管理人員學習市消防安全委員會《關於開展敬老院、養老院等場所消防安全專項檢查的通知》文件精神及市民政局有關要求，使他們瞭解政策掌握，並落實好政策，促進工作開展，確保敬老院不發生任何安全事故。

要求管理人員愛崗敬業，按照上級的要求做好自己的工作，做到要有愛心，更要有強烈的責任感，發現不安全因素要立即想辦法添措施，排除解決，做到無大小事故的發生，確保敬老院人才安全。

二、排查存在的問題

1、個別老人不夠講衛生。

2、有個別人使用電器設備熱水。

3、有個別抽菸的老人坐在牀邊抽菸。

4、龍湖敬老院未將電路改造，即未將明電、弱電分離。

5、兩個院消防安全生產製度沒有上牆，值班記錄不規範。

三、整改措施

1、要求院長到院加強管理，加強督查，任何人不得私自使用電器。

2、要求敬老院的老人不抽菸。

3、做到敬老院的老人人人講衛生，個個愛乾淨，養成好的生活習慣。

4、把敬老院的安全方面納入鄉安全檢查範圍，並加強督查落實。

5、要求將消防安全生產製度上牆，完善值班制度、做到記錄規範。

四、建立安全制度，明確責任

消防安全具體落實到院裏每一個管理人員，由民政所長執行落實，並建好消防安全管理制度，明確具體責任，並制訂滅火和應急疏散預警，加強防火檢查和員工消防安全教育培訓，做到無安全事故的發生，確保敬老院的老人安全，幸福的過好晚年。

篇十四：2022敬老院工作總結集合

爲進一步提高敬老院管理人員素質，選好配強敬老院院長和工作人員，龍南縣民政局面向全縣發佈了招聘公告。採用了“公開招聘，擇優錄缺的辦法，招聘了一批人員素質高、服務理念強的敬老院工作人員。現將有關工作總結如下：

一、分工明確，組織規範化。爲了規範招聘程序，做到公開、公正、合法、有序，龍南縣民政局以局長趙明競爲組長，副局長劉金華爲副組長，業務股所有成員爲組員專門成立了“敬老院工作人員招聘工作小組”，對宣傳、測試、審覈等進行了明確的分工，並將具體工作落實到個人。形成了一個監督與協作相協調的系統化、規範化的招聘體系。二、大力宣傳，廣納賢才。爲限度的選配一支精幹、高效的敬老院服務隊伍，經研究決定，龍南縣民政局面向全縣發佈了電視招聘廣告，並下發了《關於向社會招聘中心敬老院工作人員的公告》至各個鄉鎮進行張貼。公告中對報名條件，工資待遇和工作職責有了明確的規定，要求報名人員符合：

1、堅持四項基本原則，擁護黨的路線、方針、政策，有較強的責任心，熱愛老人事業，初中以上文化，男女不限；

2、有一定的組織協調和工作能力，年齡在50週歲以下(優秀者可放寬至55週歲)；身體健康，無傳染病的龍南籍公民。

3、懂管理、財會、烹飪、種養者優先。

三、全面測試，嚴格選拔。對符合條件的報名者，按要求填寫了《龍南縣中心敬老院工作人員聘用審批表》，經過半個多月的報名篩選共有38人。

對通過初審的報名者，龍南縣民政局對其政治時事、語言表達和計算能力進行了嚴格的筆試，按筆試成績由高到低以1：2的比例確定了面試名單。對通過筆試的應聘人員，縣民政局組織了面試小組，就應聘人員的管理能力，對老人的愛心關懷以及如何協調家庭與敬老院工作等方面進行了面試評分。隨後，對相關人員進行了政審，對政審合格者進行了鄰里走訪，對其日常的爲人也進行了全面的瞭解。根據綜合測評分數，由高到低確定了擬錄用名單，並向全縣公佈，對無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》。總共有三所敬老院院長進行了更換，三所敬老院的管理人員進行了調整，更新率達到50℅。

四、強化業務水平，做好過渡工作。爲使新招聘的敬老院管理人員儘快熟悉業務，幫助其儘快適應新工作，縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓班，組織學習了國務院《農村五保供養工作條例》和江西省實施《農村五保供養工作條例》辦法，以及農村敬老院建設和服務管理規範。通過學習，廣大管理人員進一步明確了工作職責，增強了責任感和事業心。他們紛紛表示：要以院爲家，愛崗敬業，努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個新臺階。

總的來說，通過本次招聘工作，我縣在敬老院管理和服務上有了很大突破，也取得了一些成績，但與上級的要求還有差距，與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續努力，將敬老院工作推向一個新的高度、新的水平，切實做到老有所養、老有所樂。

篇十五：2022敬老院工作總結集合

我鎮敬老院以團體經濟供養爲主，現有管理人員6人，工作人員2人，目前入住五保老人81人，五保入院率爲66、94%。

幾點經驗：

1、想方設法提高入院率，發揮百人敬老院的作用。

20__年新百人敬老院建成時，我鎮五保戶總人數爲152人，其中集中供養21人，入院率爲13、8%；_____年總人數143人，其中集中供養18人，入院率爲12、6%；_____年總人數141人，其中集中供養36人，入院率爲25、5%；這三年我鎮敬老院的入院率一向不夢想，沒有真正發揮百人敬老院的社會效益，所以而多次受到上級的批評。主要原因是：1、五保戶對敬老院情景不瞭解，有成見，始終認爲進了敬老院不自由，生活不習慣。2、各村對此項工作沒有引起足夠的重視，認爲五保戶進不進敬老院是他們自我的事情，願意進就進，不願意進只能隨他。3、敬老院管理還不夠完善，設施雖然改善了，但服務水平沒有完全跟上。4、鎮裏對此項工作的領導力度還不夠到位。對此我們都做了認真的分析和思考，由分管領導向黨委、政府專門報告此事，引起黨委政府的高度重視，採取如下幾個方面的措施，解決敬老院入院難題。

(1)強化對此項工作的組織領導，召開專題會議，鎮、村、敬老院職責到人。

(2)加強對敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關愛，從內心說敬老院好，以此給敬老院樹立良好的形象，並擴大影響。

(3)分批組織散養五保戶參觀敬老院，並安排試住一週甚至一月，讓他們充分認識敬老院，瞭解敬老院，喜歡上敬老院，以至不願再離開敬老院。

(4)給各村下達五保入院計劃，並簽訂職責狀，納入考覈目標。

(5)民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員，並且各自承擔做親友五保的思想工作。

(6)進一步對五保戶的身份進行調查覈實，取消有女戶五保資格，並對他們的生活進行妥善安置。

2、加強管理，不斷改善五保老人入住環境，努力提高生活質量。

首先，加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責制，嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包乾制度等，做到人人人有職責，事事有人管。五保老人也按住宿區選舉舍長，加強對各住宿區環境、安全檢查和對老人外出的管理。

其次，定期對五保老人的衣服、牀上用品、日用品進行更換，堅持老人始終有一個良好的生活狀態。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的文體活動，使五保老人心境好，並有正常的情感交流。

第三，組織開展生產活動，既提高院內生產自給水平，又使有勞動本事的五保老人有事做，滿足他們勞動和創收的需要。目前院內有菜地畝，茶葉基地畝，魚塘一口，豬圈間。

三、存在的問題：

1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質量和管理水平。

2、敬老院擴建後，入住率有待進一步提高。

四、明年的工作計劃：

1、完善擴建後的內部設施和環境佈置；

2、提高入住人數，發揮擴建的社會效益；

3、進一步改善五保老人的醫療狀況，保證他們老有所醫。