公關策劃方案（通用8篇）作文

篇一：公關策劃方案

一、前言

1。企業生產的產品

2。事件經過

3。策劃的目的

簡介，及需要處理的危機

二、調查分析

1、品牌優勢

2、問題點

(1)權威部門的反應

(2)消費者的反應

(3)商家的反應

3、機會點

(1)權威部門的反應

(2)相關規定

三、公關目標

(一)

讓目標消費者知道目前的正宗涼茶加多寶就是以前的紅罐王老吉，通過一系列的公關，把之前的王老吉形象轉移到加多寶身上，進一步提升加多寶的知名度和美譽度。讓目標公衆在消費使用過程中更好的區分廣藥王老吉和正宗涼茶加多寶。

(二)

維護、展現並修正加多寶曾經在目標消費者心目中的良好社會形象，爭取得到國家有關部門和廣大目標公衆的支持，以博得人們的理解和緩解社會輿論壓力。

(三)重新塑造加多寶品牌的美譽度和提升它的知名度。

出發點和落腳點

四、活動主題

主題宣明

目標明確

五、攻關計劃實施

表明目的

活動一

活動二

活動三……

活動具體籌備

(一)企業內部：分工明確

1。企業內部從領導階層到普通員工樹立失去王老吉商標後的危機意識以及應對策略。

2。成立專門小組一負責換裝設計和對外宣傳換裝行動。

4。成立小組三負責產品銷售渠道的提前宣傳和準備工作，疏通流通渠道中的由品牌慣性意識造成的阻礙。

5。成立網絡營銷應急小組，更改網絡營銷中之前關於王老吉的營銷信息和官網重新設計。

6。產品生產部門負責保證換裝後的加多寶涼茶生產能夠順利進行，保質保量。

7。利用促銷手段配合整個營銷環節，重塑品牌形象和提升知名度。

8。成立特別小組調查在這一系列活動實施後的實際效果，發現和尋找市場的不良反應，隨後採取即時的補救措施。

(二)企業外部：正確面對，重塑正面形象，博得社會同情與支持

1。召開新聞發佈會，對外公佈原紅罐王老吉涼茶現已經換裝成紅罐加多寶涼茶，並正式在市面上流通，是正宗的涼茶。宣佈加多寶集團與廣藥集團品牌紛爭已經解決明瞭。

2。事件營銷：加多寶易拉罐積分徵集活動和粉絲互動。

3。借勢營銷：借組倫敦奧運會進一步宣傳和營銷。

六、物資籌備

七、媒介選擇

八、經費預算

九、效果評估和期望

通過上面是個階段循序漸進的方式開展公關，或者幾項活動配合開展，已達到讓目標公衆知道現在的加多寶就是之前的紅罐王老吉，把公衆們之前對王老吉的品牌心裏慣性轉移到加多寶身上來，讓他們知道目前加多寶纔是真正正宗的涼茶，進一步提升加多寶知名度和美譽度，從而緩解企業在銷售中遇到公衆們心目中關於加多寶品牌的不知曉等問題而帶來的滯銷狀態！

篇二：公關策劃方案

承辦單位：廣州大學松田學院

策劃人：李力

班級：11級社體(2)班

學號：1104010212主辦單位：廣州大學松田學院

贊助策劃書目錄：

一、賽事說明及主辦單位

二、目標受衆

三、贊助商範圍及贊助方法

四、贊助回報及溝通措施

五、贊助商責任及仲裁

一、賽事說明及主辦單位：

1。賽事名稱、舉辦時間地點：比賽項目包括了男子組(共13項)100米，200米，400米，800米，1500米，110米欄，400米欄，4×100米接力，4×400米接力，鉛球，跳高，跳遠，100米欄，三級跳遠〔廣州大學松田學院田徑場〕舉辦時間：20_年12月10號~20_年12月12號

2。賽事目的和主要內容：爲了推廣學校的文化，讓社會更多的瞭解本學院的特色。主要內容是促進大學生增加體育運動增強體質提高身體和道德素質，豐富學生課餘活動內容有利於提高運動水平等。

3。賽事背景及賽事主辦者資源狀況說明：賽事背景：由本校各大系一起進行體育運動比賽，由各項目得到的總積分來算名次，全校性的運動會是一個較大型的商場充分吸引各大讚助商的贊助。賽事主辦者主要以本院社會體育系來進行安排各項目體育運動的裁判和場地分配，資源：由贊助商和學校進行交流並安排到各項運動中。

二：目標受衆

1。觀衆分佈情況及人數預測：主要觀衆爲本院學生、專任教師及和本院領導，其少數的爲社會人員。預測觀看此次運動會的人爲4000人數。

2。有誰及其如何激發他們對賽事的關心：本次運動會邀請了中國少將毛新宇同志，前來觀看比賽並對本次賽事給及指導。且由NIKE公司提供豐富的獎品，直接提高了賽事的精彩性和加強了賽事的影響力。

三﹑贊助商範圍及贊助方法：

1。本賽事適合：體育行業相關企業(如：運動器材公司、運動服裝公司、運動飲料公司等)、體育組織(如：地方體育局、裁判協會等)、媒體(如：地方電視臺)以及社會各大廣告商和本校商店給予贊助。

2。本賽事與相應企業的形象之間的相容性：贊助商可以在自己喜歡的體育項目進行贊助後該項目會利用你所贊助的物質或者金錢來提高贊助商的知名度等，所以說贊助商和該被贊助的運動項目以及觀衆所表象出來跟該企業的形象相容的。

3。賽事贊助方式，冠名贊助商、主要贊助商、裝備供應商：本次運動會由NIKE體育用品冠名贊助，主要贊助商爲NIKE體育用品公司，裝備供應商爲NIKE體育用品公司。

4。贊助金額分佈活動資金：

活動：110000元

用途金額(單位：元)前期啓動資金：10000

運動器械：20000

運動員物品：25000

購買請柬：500

食品飲料支出：4000

海報、橫幅費用、宣傳單：1000

獎品：20000

其他支出：19500(包括場地佈置等)應急資金：10000

總預算：110000民幣。

四。贊助回報及溝通措施：

一。贊助商可得收益分析：

1、同電視、報刊傳媒相比，在學校宣傳有良好的性價比，可用最少的資金做到的宣傳

2、學校消費地域集中，針對性強，品牌容易深入民心。其中高校學生作爲現代青年都喜歡

追求新鮮的、刺激的、浪漫的，能展示個性表示自我的時尚活動。若是商家能在這種大型的活動中進行宣傳，效果可想而知。

3、因爲年年都有新生，如條件允許的話，商家還可以同我們社會體育系建立一個長期友好

合作關係，如每年共同策劃一次大型活動，將會使商家在校園內外的知名度不斷加深，極具有長遠意義。

4、便捷的活動申請：商家在公寓內、高校內搞宣傳或者促銷活動，一定要經過一系列的申

請，而通過和我們社會體育系合作，貴公司可以便捷獲得校方批准，並且得到我們社會體育系的大力協作。

5、本次活動全員學生參與，並會在我院廣爲流傳。

二。廣告、促銷、公關等方面的詳細說明：

1。冠名：冠名權是商業界最重要的一個競爭點，選手的運動服後會印有商家的店名或logo，有利於在本活動中打出商家的品牌效應，同時支持學生舉辦的活動，讓學生也覺得商家非常友好親切。

2。宣傳單：活動過程中需要10000張的宣傳單，將在所發的宣傳單上體現贊助商的信息及本次活動的訊息，通過我們的人員向每個宿舍分發，並向宿舍成員介紹贊助商的信息和有關本次的活動。使得更多人瞭解該贊助商。

3。橫幅：活動過程中可懸掛3條橫幅，分別掛在學校大門、比賽現場、學校人行道以及宿舍公寓。

五﹑贊助商責任及仲裁：

一：贊助商必須接受的條款有：

1。保證贊助商自己的商品質量合格合法。

2。贊助商的盈利方面的落差無亂如何都不可以起訴或者進行報復。

3。贊助商必須規定本校的規章制度進行一系列活動和宣傳。

4。贊助商的一切行爲必須遵守本校規章制度和國家的規章制度。

5。贊助商必須與本校做出國家規定的合同。

二：仲裁方式：

本次運動會當中運動員受傷影響成績或者直接淘汰贊助商不能進行上訴和報復等，主要是以學校規章制度和學生安全問題來進行。

篇三：公關策劃方案

1。策劃承辦：秦皇島渤海物流控股有限公司市場拓展部

2。活動主題：“四十年渤海物流、真情溫暖秦皇人”

3。活動時間：20_年12月25日8：00--10：00

4。活動地點：秦皇島商城、天洋購物廣場和TESCO。

5。活動背景：秦皇島渤海物流控股有限公司旗下包括秦皇島商城、現代購物廣場和茂業百貨。在新年來臨之際，正值公司四十週年慶典，爲了回饋廣大港民對渤海物流多年的支持，公司決定在聖誕節當天開展“真情四十年，感恩大回饋”的渤海物流冬季購物節的活動。

6。目標公衆：秦皇島市民

7。活動內容

(1)。由公司工作人員在活動的前段時間在秦皇島報上登入本次活動的相關廣告以及發佈宣傳單，做好本次活動的前期準備工作，提高本次活動的羣衆效應。

(2)。活動當天，在秦皇島商城、天洋購物廣場和TESCO三個銷售地設立抽獎活動現場，凡當天購買商品滿109元可參與抽獎一次，滿299元可參與抽獎三次，滿399元可參與抽獎四次，以此類推，抽獎次數不限。更有多種幸運禮品，先來先得，送完爲止。抽獎時會有4個數碼相機一臺液晶電視一個ipad2和一個雲南雙飛七日遊。

(3)。活動當天，所有商品均打折銷售(折扣以當場商家所報爲準)。

8。活動開展

(1)會場佈置：座椅、條幅、燈光音響設備、舞臺、抽獎設備等

(2)活動開始：

1)主持人進場致開場白，介紹本次活動的原因和誘人的獎品及公司的概況。由公司負責此事的領導代表介紹渤海物流四十年的風雨歷程以及活動內容及獎品的相關事宜。

2)歌曲表演，現場抽取幸運觀衆贈送價值1500元的自動相機一部，1人。另四次機會在抽獎時抽得。

3)邀請“快樂男聲”現場駐唱，將活動推向高潮。

4)魔術表演，現場抽取當場消費金額最多觀衆一人贈送價值2000元的液晶電視。1人。另1次機會在抽獎時抽得。

5)最後主持人宣佈活動結束語，並由“快樂男聲”現場抽取一名本次活動的超級幸運觀衆，他將獲得所買商品折上再打7折，買的越多實惠越多。最後，抽獎將會產生一個超級大獎，獲得由秦皇島物流控股有限公司提供的超級大獎——雲南雙飛純玩七日遊。

6)在活動後及時的收集信息

9。活動結束

(1)表演人員、主持人離場。(2)安排工作人員收拾現場。

10。經費預算

歌手出場費80000元獎品費用25500元工作人員費用10000元其他費用4500元總計120000元

篇四：公關策劃方案

一、活動主題

積極健康的生活

二、活動目的

通過贊助吉林市各大高校的校園運動會，向各高校師生宣傳生活要樂觀、心態要積極、身心要健康的理念。間接的樹立企業良好形象，由於學校市場大，佔領高校市場對我品牌的宣傳，銷售的提升有很大作用。

1、把握調性，突出xxxx的獨特個性，提升品牌信息。

2、強化xxxx在受衆心目中的知名度和美譽度。

3、接受xxxx的品牌及產品特色，形成與競爭對手的差異化營銷。

4、進一步加強品牌情感層面的建設，從而爲xxxx的持續發展提供更有利的支撐。

三、xxxx市場分析預測

1、國內市場情況分析

中國經濟的迅猛發展，產品的多樣性使消費者消費越發理性。“可樂”在很多健康新人類的眼裏已經成爲“危害健康”的代名詞。原本主流的可樂逐漸變成非主流的飲料。而由於果汁類，功能類、保健類等健康飲料篡位的成功，成就了其健康飲料的形象，也成爲飲料市場的主力軍，可樂難免淪爲非健康飲料的代表，成爲典型的反面教材，被越來越多的人排斥。

作爲xxxx主要消費羣體的新生代，有追新求異的特點。他們當中不少爲獨生子女，在優越環境下成長，他們追新求異，並有叛逆思想，很難培養產品忠誠度。作爲中國市場後來者的百事可樂狠打青年牌，以更勝一籌的廣告策略，博得一大批青少年的親睞。

xxxx在中國市場的運行模式也限制了發展的進程。xxxx公司考慮在中國整體戰略發展，他們追求在中國的市場佔有率、人均銷量等指標，碳酸飲料在中國的銷量增長是xxxx追求的終極目目標，以彌補本土與歐洲市場的委靡。

百事可樂發生裝瓶廠倒戈事件，爲xxxx敲響警鐘，所以在某些環節上xxxx公司也不得不向裝瓶廠屈服，使得中國市場的戰略受到牽制。

新產品的開發雖未有間斷，但在市場上表現卓越者卻寥寥無幾。xxxx部分新品上市都是轟轟烈烈，不久便悄無聲息。隨着各裝瓶廠本土化進程加快，xxxx的企業文化已被各合作集團的自有文化代替

2、現實情況與未來預測

xxxx公司在中國軟飲料市場上占主導地位，一個獨立的中國權威消費調查顯示，xxxx已連續八年被選爲中國歡迎的飲料。其的競爭對手仍然是百事可樂以及各本土飲料產商。

儘管在中國與世界都遇到了不同程度的問題，但是，作爲一個行業的，擁有雄厚xxxx的高層斷言說中國將會成爲美國跟墨西哥之後的第三大消費市場。

四、活動背景

我公司在今年的5月份準備進駐吉林市東北電力大學、北華大學、醫藥學院、鐵道職業技術學院，工業職業技術學院、參與各個高校的春季運動會開展。針對21世紀大學生的多姿生活，現在的大學生，玩樂大都以“靜”爲主，上網、打電動遊戲，一旦沉溺其中，一坐就是好幾個小時，對健康極爲不利。健康是生活質量的基礎；健康是人類自我覺醒的重要方面；健康是生命存在的狀態，提醒大學生積極健康樂觀勢在必行

五、活動宣傳：海報，校園社團，校園廣播，校園網站

各大高校設置宣傳聯絡點

六、活動時間：5月13日~5月20日

活動詳情：

1、帳篷宣傳(遮陽傘一系列)，運動會期間所用的帳篷由xxxx公司提供當整個運動場都標有“xxxx”的標語時，可想場面會多麼壯觀，同時“xxxx”也深深烙在學生心中

2、產品宣傳，在運動會期間我們會在運動場外圍設立小型xxxx售賣點(一邊銷售，一邊進行問題回答獎飲品)

3、在學校網站上發佈這次運動會的信息，要體現xxxx“健康樂觀，美好生活”理念

七、活動口號；

運動——無處不在

八、經費預算

條幅：50

物品租用費：800

宣傳費用：300

媒體費用：10000

其他費用：1500

經費合計：12650

九、效果評價

1、通過橫幅廣告，宣傳單，網站等的宣傳，可以使在校的師生和即將來校的新生對xxxx有了更深的瞭解。

2、通過會間產品的銷售，人員問答形式的宣傳吸引更多的消費者。

3、通過此次活動的大力宣傳，服務於大衆，奉獻於社會，如果安排妥當，將會鞏固大學生這一龐大的消費羣體，並且可能提高xxxx在大學生心中的形象及不錯的口碑，爲以後的發展增添了一定的基礎。

篇五：公關策劃方案

夢園賓館爲夢園集團在四平開辦的一家四星級賓館，夢園集團爲餐飲服務類企業，主要經濟活動範圍：華北、華東、華中、華南、東南的較大城市，在東北沈長哈大四市也有幾家賓館。四平夢園賓館是夢園集團在四平開辦的首家賓館，也是四平首家四星級賓館。對於四平這樣的中型城市，夢園集團看中的是四平的交通樞紐的重要性；再者，振興東北老工業基地的政策，預示着東北的復興，所以夢園集團想以幾個大中型城市爲基礎，搶佔東北的市場。作爲一個新進入四平的企業，知名度不是很高，而且四平還有如四平賓館、吉平賓館、麗豪賓館等一些已有一定名聲的競爭對手，所以要想在四平站穩腳跟，開業慶典是公關的第一炮，因此這次機會一定要抓住。活動總主題

1、夢園——您夢想的家園！

2、給您回家的感覺——夢園賓館

3、你我共建美好家園

4、您的家園由我們來建設活動目標通過本次活動，讓四平人們瞭解夢園、認識夢園，對夢園有個感性的認識。活動程序活動方案

5、前期指

6、示牌宣傳(設置指7、示牌)：

(1)設置地點：以夢園賓館爲中心，2KM範圍內的主要道路上

(2)設置形式：重新報建，如不允許，則租用現有合適的位於道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)

(3)數量：每個不同文案至少要求設置5個，共至少10個

(4)大小、高度：視實際情況而定，文字能大就大，力求醒目

(5)設計要求：要求使用夢園賓館標準的標識及標準字體

(6)時間要求：於開張前10天設好

(7)目的：提升知名度，引發好奇心，樹立一定的美譽度；

2、開業公關活動策劃方案

(1)主題：夢園賓館爲您過生日！

(2)活動時間：開業當天。

(3)活動地點：夢園賓館。

(4)活動概況：給夢園賓館開業當天過生日的30位公民每人贈送一間包間，他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費，所有費用最後由夢園賓館代爲支付。

(5)活動細則、注意事項：

1)刊登活動廣告：

A、時間：開業前10天

B、媒介：《四平日報》、《新文化報》

C、版面：1/4版

D、文案內容：

標題：夢園賓館爲您過生日！

正文第一段：夢園賓館介紹

文第二段：爲您過生日活動介紹——夢園賓館將於年月日正式開張營業，爲慶祝夢園賓館的開業，特舉辦夢園賓館爲您過生日活動，免費贈送30個包間消費。

報名條件：凡當天過生日，並在四平有固定居所的市民，均可報名參加

名登記日期：即日起至月日止，每天上午8點-下午6點

名額限制：限30名，先到先得，額滿即止；

報名地點：夢園賓館一樓大廳辦事處

報名須知：憑人身份證、戶口本原件，親臨報名；未成年必須有監護人陪同；年老體弱的人必須有人陪護。

其餘說明：進入時，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權拒絕入內；本次活動家一切解釋權歸夢園賓館。

2)先報名預定房間

報名時間：廣告刊出後當天開始，至開業前一天截止。

報名須知：憑當天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本，以防身份證有假)，親臨夢園賓館預先訂房登記。

報名的其他條件：凡未成年人，應由其監護人陪同前來；年老體弱的應由其親戚陪護；進餐時，需衣着整潔，否則有權拒絕入席。

菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。

菜的數量：限定一個總的上限，如每人限2個菜，以便避免浪費。

酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選擇。

吃不完的處理：要告知所點的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會亂點。

報名人數超過30人，則採用先來先得的方式，直至滿額爲止。爲防止秩序混亂，應準備好排隊的號籌，來一個發一個，憑號籌辦理，這樣不會出亂子。

注意在廣告中註明：活動解釋權歸夢園賓館；活動時送生日蛋糕，並舉行共切生日蛋糕儀式。

3)開張當天：

A)拍照留念：所有同天生日的來賓與夢園賓館管理層代表合影留念(如該照片需在某範圍內，如夢園賓館使用，則應與其簽定肖像權使用協議)

B)舉行夢園賓館請您定菜價定價員抽取及聘收頒發儀式。從當天參加的成年來賓中，通過抽籤的方式(即抽即知)，抽取30名定價員，發出聘書，邀請其於月日(應選擇星期天)來夢園賓館參加評菜價的活動。

4)軟性文章：爲配合本次活動，儘量於《四平日報》等美食版，發表軟性文章，以別開生面的開業慶典爲題，通過反映四平餐飲業的精神文明新風貌，來達到宣傳夢園賓館的目的。

3、開業後系列公關活動

(一)——主題：夢園賓館請您定菜價！

(1)活動日期：開業後10天左右的某一個星期天

(2)活動時間：上午8：00——10：00

(3)活動地點：夢園賓館

(4)活動概況：聘請30位定價員，對提出的若干類別的若干菜名，集體評定其菜價

(5)活動公證：開業前10天，應與公證處取得聯繫，同意對此項活動進行公證，公證結果，公佈在大堂顯眼位置。

(6)定價員選擇：

選擇方式一：開業當天，以抽籤的方式，抽出30個願意參加活動的客人；

選擇方式二：開業後每天隨機抽取3個前來消費的來賓(在來賓願意、有空的前提下)，擔任定價員。

(7)活動預告：開業後第3天，發出夢園賓館請您定菜價活動廣告

(8)參加定菜價人員的報酬：每人元，於活動結束時，用紅包的方式支付，並請他們簽名，以示收到夢園賓館支付的工資

(9)需要確定菜價的菜名：由夢園賓館選擇。

(10)確定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要準備相關的表格、文具，確定具體流程

(11)公證：事先，將活動與公證處聯絡，取得其支持。公證進行現場公證，公證後，懸掛經公證蓋章的菜價牌

(12)事後宣傳：活動的第二天或第三天，在報紙上刊登以公佈菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員，並請市民監督、檢查爲內容的廣告，同時，刊出夢園賓館請您評大廚的活動預告。

4、開業後系列公關活動

(二)——主題：夢園賓館請您評大廚！

(1)活動開始日期：評菜價活動後的第二天開始

(2)評選方法：定菜價活動開始後第二天起，每天對每個廚師，隨機抽取其烹飪的5道菜，請享用該菜的客戶，對該菜的各項品質屬性如味、色、香、形等進行打分(先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了)，並請客戶簽名；對於參加評分的客戶，每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分，進行累加，即可得出每個廚師的總分，從而能排出名次。

(3)活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅

(4)評選結果及過程照片，可於評選結束後的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告，同時將夢園賓館服務員工作標準列出來。

5、開業後系列公關活動

(三)——主題：夢園賓館請您評服務！

(1)活動開始日期：評大廚結束後的第二天或第三天，活動預告刊出後起第一天。

(2)評選方法：

1)每天請5位客戶在買單時，填寫《服務人員評分表》，對爲其提供服務的服務員，按夢園賓館服務員工作標準進行評分，將每天的評分表累加在一起，形成每個服務員的總分，從而排出名次。

2)注意要均衡每個服務員被評分次數，保持大體一致

(3)贈給評分客戶一件精美禮品

(4)活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅

(5)評選結果及過程照片，可於評選結束後的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出夢園賓館請您評服務活動預告。

6、開業後系列公關活動

(四)——主題：指定綠色菜地活動

(1)活動方式：開張10天后，開始着手物色附近的農家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應合同並拍一些照片，然後，在夢園賓館大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲眼的照片。

(2)合同答署完後，在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義；向公衆傳遞夢園賓館使用了綠色蔬菜的信息。六、經費預算(單位：萬元)項目指示牌宣傳開業公關開業後公關其他費用合計

(一)(二)(三)(四)費用

七、效果預測

1、通過前期指示牌宣傳，使公衆對夢園賓館有一個初步瞭解。

2、通過開業公關，給公衆一個耳目一新的感覺，留給公衆一個深刻的印象。

3、通過“定菜價”活動，給公衆留下一個菜價合理的深刻印象。

4、通過“評大廚”活動，使公衆瞭解到夢園賓館有優秀的廚師。

5、通過“評服務”活動，讓顧客瞭解夢園賓館的優質服務。

6、通過“綠色菜地”活動，使綠色飲食觀念深入人心，並在公衆心目中形成夢園賓館爲綠色賓館的良好印象。

篇六：公關策劃方案

一、天時

“西安之行”活動時間選擇在12月6、7、8日，正是元旦和春節來臨之際，各個廠家必將花大的資金對產品銷售進行宣傳造勢，而tcl移動通信公司出其不意的大打服務品牌宣傳，以金喜善12月來華進行“事件營銷”，開展公關活動，請金喜善出任“移動天使”，吸引消費者注意力，將服務作爲市場競爭的重要因素進行推廣，拉開服務營銷的序幕。此舉必將引起媒體和公衆的高度關注，進一步塑造tcl手機高品質、高價值品牌形象，形成良好的口碑效應，從而提升tcl手機整體品牌的美譽度。

二、地利

古都西安是一個享譽世界的文化旅遊城市，先後有14個王朝建都，時間共計1064年；西安擁有全國排名第三的院校數量，共有近50個大中專院校，幾萬多名學生的潛在消費市場；西安更是西北地區經濟龍頭，這裏人傑地靈，人文和商業氣氛都相當濃厚。前任美國總統克林頓訪華第一站就定於西安，由此可見一斑。更主要的是西安-西北地區是tcl發家的地方-當年tcl王牌彩電的騰飛之地，tcl集團現任高層的多名管理者均出自西安，西安在整個tcl集團的歷史地位和現實地位都相當重要。

三、人和

tcl移動通信當年管轄西北大區的營銷總監戴克先生是整個“西安之行”活動的靈魂人物，更是一個魅力超羣的營銷高手，“激情營銷”的倡導者，至今在業界也留有聲望。之前通過不斷的渠道整合，凝聚一支忠誠度高、執行力強的各級經銷商隊伍；也經過主動溝通和多次合作，結識了大批媒體朋友、廣告合作伙伴；更在於吸引和培養了相當一批向心力強、業務素質精良的內部營銷人員。此外，tcl移動通信總部在活動期間也派駐公關傳媒、售後等領導和專門人員進行協助。尤其是tcl集團李東生總裁的親臨，更增強“西安之行”活動的人氣。

第二章活動整體概述

“西安之行”活動在12月6、7、8日展開，以大南門入城儀式爲熱身，以“移動天使移動服務”新聞發佈會爲核心，以商場簽名促銷活動爲高潮，以參觀兵馬俑博物館活動爲完美結局，整個3天活動安排一氣呵成，中間穿插tcl移動通信西北大區金鑽經銷商俱樂部成立大會活動。活動對象直接觸及消費者、零售商、包銷商、內部全體員工、兄弟單位、新聞媒體、政府機構、競爭對手等，持續效果長達一年多。

第三章前期精心的準備

採取“空中轟炸+地面衝擊”相結合的策略進行組合式傳播，運用廣泛的宣傳載體，包括報紙、電視、廣播、戶外大型熒屏、候車亭廣告、海報、單張、空飄、刀旗等等，力求化告知受衆人羣，極大地提高關注度。

一、硬性廣告

“西安之行”活動前一月就開始安排實施在收視率很高的西安電視臺二臺和收聽率的西安音樂臺插播廣告，在簽名促銷活動商場入口處的戶外大型led熒屏投放廣告並插播活動預告倒記時固定字幕等；前一週在《華商報》、《西安晚報》等當地優勢報媒刊發硬廣告宣傳。

二、軟性宣傳

衆所周知，軟性宣傳相對於硬性廣告具有信息量大、可讀性強、費用低廉等優點。tcl移動通信西安分公司一方面在總部發放的軟文基礎上因地制宜修改整理；另一方面自行結合公司發展現狀和側重點撰寫相關軟文，在配合當地媒體關於韓國影星金喜善來西安的自主宣傳上加大其他內容軟文[包含產品介紹類、公司文化類、促銷活動類、企業動態類等]的信息發放量，使得韓國影星金喜善和tcl移動通信、tcl手機能夠密切、有機地結合在一起。

篇七：公關策劃方案

一、前言

1。背景

十三載櫛風沐雨，十三年春華秋實。上海工商外國語職業學院將迎來十三年華誕，上海工商外國語職業學院從初創時的篳路藍縷到恢復重建後的發展壯大，幾代民大人，薪火相傳，艱苦奮鬥，學校事業樹立了一個又一個光輝的里程碑。學院決定籌備啓動校慶工作是爲了回顧學校13年的歷史，展現13年的辦學成就，展望美好的未來，擴大知名度，在與民辦普通專科高校的競爭佔有優勢，推動學校全面、快速發展成爲全國知名高校，發展成爲全國一流獨立建制的民辦普通專科高校學院。

上海工商外國語職業學院建校13週年慶典將於20xx年10月1日隆重舉行。我們盛情邀請並摯忱歡迎各級領導、社會各界人士、朋友和各屆校友，在20xx年金秋聚首我院，共襄盛典。

2。公關策劃的宗旨

通過13週年校慶，回顧辦學歷史，繼承優良傳統，總結辦學經驗，展示辦學成果，創新辦學特色，推動學校的全面發展。

通過13週年校慶，加強對外交流，擴大對外影響，提高學校的知名度，樹立良好社會形象，爭取各界大力支持，優化外部辦學環境，拓展辦學空間，加快學校發展。

通過13週年校慶，增強學校的凝聚力、向心力和感召力，激勵全體師生員工和廣大校友爲把母校建設得更美好，貢獻自己的智慧和力量。

以13週年校慶爲契機，抓住上級領導重視支持我校建設與發展的難得機遇，組織校內外力量，積極實施和規劃，創建教育偉業。

二、活動目標

1、通過生動有效的宣傳活動，讓社會各界瞭解上海工商外國語職業學院校史和所取得的成就，提高學校的知名度和影響力，讓廣大校友更加熱愛上海工商外國語職業學院，積極爭取各級黨委和政府、和社會各界關注上海工商外國語職業學院，更加支持上海工商外國語職業學院的建設與發展。

2、通過各項主題鮮明、富有成效的校慶活動，增加全體師生員工的凝聚力，樹立高度的自豪感、自信心和責任心，團結一致，同心同德，以出色的工作業績和優異的學業成績，迎接13週年校慶。

三、公衆

院內人員：學校各單位的領導、老師、學生

校外人員：兄弟院校級領導，各省、市委領導，學院畢業的校友等

媒體人員：省市報紙、電視臺、記者等

四、活動主題

憶往昔崢嶸歲月感母校教化恩情

五、校慶活動項目

啓動階段

1、成立校慶籌備領導機構和工作機構。

2、研究確定校慶日和校慶規範名稱。

3、召開各工作組組長會議，各小組選定工作人員。

4、各組根據工作職責提出工作方案報校慶領導小組審定。

5、在校內外營造迎校慶氛圍，發佈致校友的一封信。

6、啓動校慶活動經費籌集工作。

7、研究確定規劃項目和校園景觀項目。

8、充實完善校園文化建設，設計校歌、校訓、校風、教風、學風方案。

9、媒體宣傳活動以內增凝聚力，外增知名度，擴大學校影響，營造喜慶氛圍爲主題準備工作。

10、完成校慶籌備領導小組確定的其它任務。

籌備階段

1、建立各地校友聯絡站，設立校友網站，以聚焦校友，增強學校凝聚力和廣大校友認同感爲主要內容，建立各地校友聯絡站，設立校友網站，包括：以學院爲單位，建立各學院的校友信息庫或印製校友錄並設立校友網站；推動建立各地校友分會；

2、組織校園基礎設施建設：改造學校大門與德育牆，修建校慶標誌物，修整美化校園環境。環境美化，校舍整修。

3、舉辦慶祝上海工商外國語職業學院建校13週年文藝晚會：組織文藝活動排練和師生活動布展。

4、組織實施規劃項目和校園景觀項目。

5、繼續籌集校慶活動相關經費，設立專項基金。

6、聯繫落實領導題詞，確定重要領導、來賓和重要校友名單隆重舉行建校13年慶典。

7、確定宣傳媒體及宣傳活動。

8、制訂校慶活動具體實施方案。

9、完成學校校慶領導小組確定的其它任務。

實施階段

1、邀請領導、來賓、校友。

2、編印校友錄編撰校史，編印畫冊，編輯《校慶專刊》，製作光盤(專題片)，設計確定校慶紀念品，出版發行校史。

3、起草校慶文稿，印製文字資料。

4、召開新聞發佈會，在各種媒體上加大校慶宣傳力度。以內增凝聚力，外增知名度，擴大學校影響，營造喜慶氛圍爲主題。

包括：

1。製作全面介紹學校的光盤；

2。印製建校13週年紀念畫冊；

3。各學院圍繞學院特色，開展宣傳報道教學、科研“說專業”活動活動；要通過“說專業”的過程使教師清楚專業課程體系是否科學，能否支撐自身的培養目標，所主講課程在專業課程體系中的位置，通過開展“說專業”系列活動，將進一步明確專業建設內容，完善理論教學體系和實踐教學體系，凝鍊專業特色，提升專業建設整體水平。

4。校慶慶典新聞發佈；

5。建立校慶網；

6。校報以“我的德大情懷”爲主題，面向校友、在校學生、教職工開展徵文活動，獲獎作品結集出版；

7。出版校報校慶特刊。

8。聯絡媒體，組織系列報道：廣而告之也是校慶的必要手段。

9、爲使校慶達到更好的宣傳效果，在校慶前夕，先後在市中心各人員集中地打出條幅廣告；在公交公司的主幹線路的汽車上張貼慶典標語；將校內機動車做成宣傳彩車在街上來往穿梭；組織學生上街宣傳。

10、登記接收禮品和錢物並進行展示。

11、舉行12級新生閱兵式，一方面展現新生的朝氣與活力也象徵學校的蓬勃發展；另一方面，讓新生參與此次慶典活動，並以“閱兵式”特殊形式給母校獻禮，不僅能夠增強他們的歸屬感和自豪感，還能給會場增添一道亮麗的景觀。

12、舉辦各種形式的展覽會。

①學校優秀學術期刊展②優秀畢業生論文展③學校歷史發展圖片展④學校科研成果圖片⑤優秀社團活動圖片展⑥學生優秀科創項目展等。

13、安排一次大型的簽名活動，讓社會各界人士以及廣大師生簽名留念。

14、舉辦慶祝上海工商外國語職業學院建校13週年文藝晚會：以豐富師生員工生活，豐富校園文化，展示師生員工精神面貌，烘托校慶氛圍爲主要內容。包括：

1)、舉辦慶祝上海工商外國語職業學院建校13週年文藝晚會：第一板塊“奮鬥”，大屏幕播放從省委黨校辦學到校區的籌建和建設過程的專題片，定格在新校區的全景畫面上，四位主持人出場，簡單的開場白和介紹特邀嘉賓後，音樂響起，慶典活動之前，以學院爲單位組成方隊演出節目，師生同慶，民族同樂；開場歌舞；歌曲；小品，鋼琴伴奏詩朗誦等節目。第二板塊“輝煌”，大屏幕播放學校取得的各種榮譽的專題片，定格在音詩畫《瞬間的永恆》一組優秀的獲獎照片，歌組合《明星名曲》，小品，獨唱，快板與舞蹈等節目。第三板塊“展望”，大屏幕播放組合，戲曲聯唱，民俗歌舞，晚會主題歌，主持人出場，背景音樂，全體演職人員上臺。

2)、舉辦教工、學生迎校慶健身活動和體育比賽；

3)、組織教職工書畫筆會；

4)、燃放煙花、焰火。

15、尾聲部分

做好活動結束工作，認真安排嘉賓的歸程旅途，要善始善終，給嘉賓留下美好的印象；做好信息反饋工作，可進行電話調查問候，瞭解他們對此公關活動的評價，並讓他們對此活動提出寶貴意見，以便日後改進；加強與參與了此次活動的企業和贊助商溝通交流，爲以後學校的長遠發展獲得更優越的社會環境；同時，也爲本校學生提供更優越的就業環境。

五、經費預算

篇八：公關策劃方案

一、解決方案：危機整合公關

爲了挽回由於發黴內衣事件對南極人品牌所造成的影響，也避免對今後的保暖內衣及相關產品如休閒、羽絨正常銷售產生危害，並避免將來競爭對手在此事件上做文章打擊南極人，建議南極人公司的危機公關可以採用以下方式：

1、與經銷商溝通，要求北京經銷商承擔本次“發黴內衣事件”的原因責任，對消費者和新聞界發佈：是由於其在倉儲過程中的不正確操作，導致了內衣在前一段多雨水季節產生黴變，是經銷商操作失誤原因。這樣可以讓南極人總公司從發黴內衣的始作蛹者身份脫開，而以一種高姿態來進行危機公關；

2、給外界以南極人公司積極介入本次發黴事件的態度：立即無條件“召回”本次銷售的所有發黴內衣，消費者可以憑藉發黴內衣的“購買憑證或單據”，在經銷商的各個指定銷售網點進行以“發黴南極人內衣換取一件‘夢櫻花’內衣”活動；

3、對召回的產品進行集中銷燬；或者在展開回收活動的同時對新聞媒體發佈消息：將在南極人的網站上設立投票表決信息，向全國的消費者徵求對回收回來的內衣進行處理的方法，可列出幾個解決方案供選擇(如“由南極人公司將收回來的衣服進行消毒清洗，再通過慈善支援等基金會轉贈西部邊遠貧困山區的農民”等方式，以發揚南極人的積極參加社會福利公益活動的精神，並通過這種方式證明了南極人對自己的產品有着極大的信心——即使是發黴的產品，也是優質的產品，當然這種處理方法要得到基金會和消費者的同意，尤其是消費者的贊同；再回收的時候，就向消費者灌輸是將他們退回的產品去支援邊遠山區的人民，也能提高他們的參與積極性以及對南極人態度的轉變)。無論是採取集中銷燬，還是轉贈邊遠山區的農民，在這過程中都需要積極擴大此事件的宣傳力度。

二、採用本方案的優勢

此舉有以下五個好處：

1、在內衣行業首先以行業的身份展開“召回”活動，引發新聞大戰：使新聞界正面報道南極人品牌；使消費者認爲南極人公司是一個負責任的公司，對南極人品牌產生更大的認同感，讓消費者在今後更加放心的購買南極人品牌內衣(因爲我們是有保障的，可以召回劣質產品)，讓南極人產品在消費者購買時成爲第一首選品牌，提高了品牌知名度和美譽度，從而肅清本次事件對南極人的品牌影響。

2、引發行業震動，在宣傳上將南極人帶入一個新的行業高度和品牌高度，藉此配合南極人的行業洗牌宣傳，創造行業的口碑和形象，讓新聞界再次替南極人做免費的宣傳活動，併成功的將新聞媒體界的注意力從內衣發黴事件話題轉移開去；

3、對“召回”的內衣，進行集中公開銷燬，並讓新聞媒體以及執法機關參與此次銷燬活動，以擴大事件的正面影響力和媒體的報道力度，再次公開宣傳南極人的“剪、退、換”的3。15承諾，以提高南極人品牌在消費者心中的購買以及使用的保障力度。

4、對北京的“召回”事件在全國終端進行全面宣傳，印製海報、宣傳單頁以及展架進行分發，要求各個終端積極擴大南極人的事件處理過程，讓全國消費者知道我們所做的是第一品牌所必須做的事情，直接對該區域內的競爭對手產生致命性的打擊；而我們實際上只是對此事件做正常的宣傳，並沒有承諾以後或者在全國的銷售終端實行“召回”制度，但是這樣保證了消費者在購買的過程中產生正面的想法。

5、對“夢櫻花”品牌進行了適當的宣傳，並通過此次事件，“夢櫻花”以問題解決者的身份出現，擴大了“夢櫻花”的知名度。(如果夢櫻花在北京沒有代理商、或者北京經銷南極人內衣的代理商本來就是“夢櫻花”的經銷商，則此條可行，否則就有兩個考慮：

1)北京的“夢櫻花”和“南極人”不是一個經銷商：將“召回南極人發黴內衣，換取‘夢櫻花’活動“改爲換取‘南極人’‘新’款內衣”活動，在活動過程中堅定不移的宣傳、推動南極人主體品牌；

2)“夢櫻花”在北京沒有代理商：可順勢要求其同時經營夢櫻花品牌，因爲本次的“召回活動”肯定可以使夢櫻花名聲大皁，異軍突起；就算其不打算經營“夢櫻花”品牌，也有利於將來“夢櫻花”在北京和全國各地的招商活動。此舉活動也可以消化“夢櫻花”的庫存積壓問題。

三、採用本方案的可能性成本控制

對於以“夢櫻花”更換南極人內衣的成本承擔問題可以這樣考慮：

1、夢櫻花現在的供貨價格是“3。2折買一送一”，也就是單件價格爲“1。6折/件套”，可以提供給經銷商以“1折”供貨折扣，讓其進貨來進行“召回”活動；南極人公司自己“承擔0。6折”的“損失”，並協助其解決這一問題；

2、如果經銷商不同意承擔這1折的條件，可以向其說明整個活動的直接的受惠方是北京的南極人保暖內衣市場，爲了今後的“暴利”並加上南極人公司高層對其進行公關和安撫，肯定可以考慮接受這一問題解決方案；如果其還是不同意，也可以考慮從其廣告投入返還上着手進行說服；或者可以考慮延長其北京市場的經營期限來進行引誘。並可將其積極的事件處理姿態進行宣傳，也有利於其在今後的北京市場拓展以及自身經銷商形象的樹立。

3、如果對經銷商展開了成功了說服，則南極人在本次發黴內衣事件中的直接經濟損失將減低到最低：夢櫻花供貨價格的0。6折部分。而如果經銷商不同意“1折”的處理方式，即使由南極人自己進行此次活動的執行，也有利於“南極人”自身的品牌形象和“夢櫻花”的形象的建立。

四、危機整合公關解決的目標與結果

採用此整合解決建議處理本次危機公關活動，可以達成以下結果：

1、將保暖內衣行業帶入一個新的高度，將南極人品牌帶入一個新的高度——首推服裝召回；(實際上只是在此次活動中召回)

2、提高南極人品牌的知名度和美譽度；

3、使南極人品牌一次性在消費者心目中立於不可動搖的地位；

4、嚴重打擊競爭對手的銷售活動；

5、對後期的南極人廣告宣傳方向也產生極大的改變(由新聞媒體做免費的新聞報道，由終端做直接的擴大宣傳)，節約在全國和各個地方媒體的內衣廣告投入支持轉而進行整體性的品牌塑造。

6、一舉將“夢櫻花”和“南極人”品牌並提，實現南極人公司在內衣行業“兩條腿走路”的戰略目標。

7、減低了本次發黴內衣事件的負面影響力，和其將會對未來南極人內衣銷售的影響；並將其轉化爲南極人內衣一個極好的轉折點，減少了將來因此事件而導致的極大部分潛在性問題的發生。

8、隨着消費者的參與，有可能將南極人的網站做成行業性的網站，引起消費者的關注，在將來發布信息的時候，就多了一個自己擁有的渠道。

五、對全國經銷商的後期控制

內部通知全國經銷商，後續如果再出現這樣的發黴內衣事件，必須由經銷商承擔所有責任；要求其在對以前的庫存產品進行正常的銷售前，必須進行產品檢查，以防止類似的問題出現。