學生欺凌和暴力事件應急處置預案作文

第一章總則

一、編制目的

爲及時處置學生欺凌和暴力事件，維護校園秩序，根據有關文件精神，結合我校工作實際，特制定本預案。

第二章組織機構及職責

二、組織領導（指揮）機構

學校成立應急處置指揮部（領導小組）。

總指揮：（校長任總指揮）

副總指揮：（學校分管負責人或處室負責人，排名第一的副總指揮同時兼任現場總指揮，或校長外出時代行總指揮職權）

成員：（學校處室負責人、班主任等有關人員）

主要職責：負責指揮和組織校園欺凌事件的處置工作；對重大突發事件處置工作有關事項作出決策；督促各相關應急處置職能小組按應急預案及時有效地開展工作，對分設各職能小組的工作進行指導，對其負責；向上級部門請求救援事項。

三、分工負責機構

（一）組織協調組

組長：

成員：

主要職責：負責具體指揮、組織校園欺凌和暴力事件的處置工作，督促、指導、協助各相關應急處置小組按應急預案及時有效地開展工作；負責綜合協調工作；負責部門、單位來人接待工作。

（二）警戒疏散組

組長：

成員：

主要職責：以學生及時躲避暴力、防止暴力傷害爲目的，負責疏散學生，或告知和引導學生到某場所集中，或告知學校在教室關閉門窗不外出；負責維護秩序，保護現場；把好校門關口；協助救助等其他工作。

（三）緊急救護組

組長：

成員：

主要職責：負責第一時間組織實施自救互救，搶救遇險師生，以搶救生命爲第一，其次視情況搶救重要財產、檔案等；檢查學生身心狀況、進行臨時救治和必要的心理疏導；負責將受傷師生儘快運送到指定安全區域，並迅速聯繫急救中心或撥打120，在專業醫務人員到達之前，救護組應對受傷師生採取必要的救助措施，爲救治傷者贏得時間；預防次生災害發生。

（四）通訊聯絡組

組長：

成員：

主要職責：負責對內對外的通訊聯絡；負責收集信息，起草事件報告；負責向上級報告和續報情況；做好新聞單位的接待、採訪工作；負責發佈信息通稿。（組織協調組掌握最全面的信息，也具有通訊聯絡的職能，因此，通訊聯絡組可歸屬於組織協調組。將通訊聯絡組單列出來是說明通訊聯絡、信息歸集和發佈的重要性。）

（五）後勤保障組

組長：

成員：

主要職責：負責處置安全事件過程中的車輛保障，負責接待用品，負責用餐、飲水，負責通訊設施，安保設施等的保障工作；急需用品立即採購。

（六）家長接待組

組長：

成員：

主要職責：做好對受傷學生家長及家屬的接待、安撫、慰問和思想工作。（家長接待不用於上級及其他相關單位來人接待，家長接待是維護平穩局面的重要工作，尤其是對於事件中傷亡學生的家長，接待和安撫工作尤爲重要。）

第三章應急處置程序

一旦發生欺凌事件，一般應按下列程序處理：

四、應急響應程序及措施

(一)接警與通知事故發生後

在場人員(包括行政、教師、保安、學生)必須立即制止學生，防止事態擴大，並將所發生的事故的情況報告校長，校長必須掌握的情況有：事故發生的時間與地點、班級、程度；在基本掌握事故情況後立即啓動應急預案。

(二)現場應急搶救、現場保護

1、在場人員(包括行政、教師、保安、學生)應首先檢查學生受傷情況。如果有學生受傷，根據先重後輕的原則立即對受傷學生進行應急救護處置（或撥打120救護）。同時，馬上通知相關負責人趕赴現場，同時通知搶救組成員迅速到現場。搶救小組組長馬上撥打120急救電話將學生送往醫院救治。在急救車到達前，應急急救組負責受傷學生處置。

2、班主任及時通知家長簡述事故情況和學生被送往的醫院詳細地址，請家長到醫院。

3、組織事發現場人員調查事件發生的過程，並實事求是做好書面記錄。嚴格保護事故現場，並妥善保存現場重要痕跡、物證等。

(三)聯絡、教育

1、啓動預案後，在24小時內寫出書面報告，報告內容包括：發生事故的時間、地點；事故的簡要經過、傷亡人數；事故原因、性質的初步判斷；事故搶救處理的情況和採取的措施；需要有關部門和單位協助事故搶救和處理的有關事宜；事故報告部門、部門負責人和報告人。報告內容經校長審查同意後送交教育局。屬校方責任保險事故還要及時報知保險公司。之後隨時將事故應急處理情況報上級主管部門。

2、班主任分別做好教師和學生的教育工作，穩定師生情緒。各類人員絕對不能以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂；對情緒反應較大者安排心理教師進行輔導；如有新聞媒體要求採訪，必須經過校長或上級部門同意，統一對外發布消息。未經同意，任何單位和個人不得接受採訪，以避免報道失實。

(四)接待家長和後勤支援

1、看望、援助、救助傷亡學生家庭。如有個別家長來訪，班主任做好家長的思想工作和接待工作，根據學生事故處理統一規定要求，協助處理死學生的善後工作。

2、要依法調解安撫，不要信口開河，隨意表達立場和觀點。學校在無力調解學校學生意外傷害事故處理時，報請上級部門介入調解解決。

3、事故處理結尾階段，起草《協議書》。《協議書》要寫清協議學校、當事人雙方的身份；學生事故的簡要經過，包括事發時間、地點以及學校、施暴者、受害者三方達成的補償協議；三方簽名等內容。整理病歷卡複印件、醫藥費發票原件和複印件報保險公司理賠。

4、組織保安人員嚴格覈查外來人員身份，不準非當事人家長和閒人進入校園，保證校園的治安秩序的穩定。根據教育部《學生傷害事故處理辦法》有關條款規定，在事故處理過程中，受傷害學生的監護人、親屬或其他有關人員，在事故處理過程中無理取鬧，擾亂學校正常教育教學秩序，或者侵犯學校、學校教師或者其他工作人員的權益的，應當報告公安機關依法處理。

第四章後續處置

五、後續處置

突發事件應急處置完畢後，學校要繼續做好以下工作。

1、積極配合上級部門調查處理，如實提供情況；準備好相應材料備查。

2、做好受傷學生和受驚嚇學生的慰問工作，進行科學心理疏導，並及時與受傷害學生家長取得聯繫，做好受傷害學生家長的安撫解釋工作。

3、協同有關部門做好事件的善後撫卹及處理工作，依法處理、協調賠償，如屬於責任事故，追究責任，並進行相應處罰，對受傷學生的賠償要依據《民法通則》、《學生傷害事故處理辦法》等法律、法規進行，努力維護學校和社會的穩定。

4、對違反本預案、不履行應急處理工作的、發佈假消息的、不服從指揮的人員進行處分，構成犯罪的，移送司法機關依法追究刑事責任。

5、配合上級部門進行事故處理及調查工作。調查事故原因，整理事故記錄，形成書面報告。並向教育局報告事故處理結果，責任認定。

6、總結經驗教訓，查找制度、管理等存在的問題，制定更加完善有效的防範措施。