醫療行業作風建設工作專項行動心得體會（精選9篇）作文

篇一：醫療行業作風建設工作專項行動心得體會

通過認真學習醫德醫風的相關文件精神及具體案例，我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性，充分認識到醫院是衛生系統的主要窗口，醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的反映，與廣大人民羣衆密切相關。因爲醫務人員的行爲關係到人的健康與生命，所以，醫德、醫風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求。由醫德、醫風惡劣造成的事故儘管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責。因此，醫德、醫風建設是社會道德建設的重點之一。

（一）深刻認識加強醫德醫風建設的重要性。醫療衛生事業的發展，一要靠先進的醫療科學技術和醫療設備，二要有一支高素質的職工隊伍，把兩者融爲一體，在黨的衛生工作方針的政策指引下，醫療衛生事業才能健康的發展。加強醫德醫風建設不單純是一個行業作風建設問題，而是社會主義精神文明建設的一項基礎工程。我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性，牢固樹立全心全意爲人民服務的思想，一切以病人爲中心，一切爲病人服務，爲現代化建設事業貢獻白衣天使的智慧和力量。

（二）正確認識醫德醫風的現狀。在醫療衛生戰線上，廣大職工能夠自覺遵守社會主義醫德原則和規範，在平凡而又光榮的崗位上兢兢業業地履行白衣天使的職責，以高尚的醫德醫風、精湛的醫療技術戰鬥在救死扶傷的第一線，爲保障人民羣衆的身體健康做出了貢獻，受到社會各界和人民羣衆的好評。但是因受市場經濟負面效應的影響，少數醫務工作者政治學習有些放鬆，爲

人民服務的思想觀念有些淡泊，在行業作風建設的認識上產生了誤區，表現爲重經濟效益、輕社會效益，服務意識不強，其直接影響到醫療衛生戰線的形象。

針對醫德醫風建設中出現的新情況和新問題，剖析醫患存在的心理誤區，制定相應的政策，克服市場經濟負效應，強化服務意識，樹立救死扶傷和全心全意爲人民健康服務新的理念，是市場經濟醫德觀的基本原則。因此，在新的歷史發展時期，需建立適應市場經濟新的醫德觀，爲醫療衛生事業健康有序的發展做出自己的貢獻。

總之，醫德醫風是醫務人員的魂之所在。醫德醫風的不斷改善及良好體現，不僅關乎醫療機構的形象與效益，更關係到醫療事業的精髓與根本，對醫療行業的結構調整以及深化改革都起着十分重要的決定性作用。

篇二：醫療行業作風建設工作專項行動心得體會

自開展作風建設年活動以來，我通過參加集中理論學習對加強作風建設的重要性有了深刻的認識，現就作風建設活動心得體會如下：

一、提高認識，夯實作風建設的思想基礎

所謂作風，是工作中一以貫之表現出來的態度和做法，它潛移默化影響着我們的思想和行動。包括了人們的言談舉止和態度，它體現一個人的知識水平、社會閱歷、對事物（是非）判斷能力，作風建設既有認識問題，更有實踐問題，因而，作風是人生觀、價值觀、權力觀和榮辱觀的綜合體現和反映。作風建設就是促使人們主觀儘可能適應客觀的過程。

二、加強學習，夯實作風建設的理論基礎

堅持理論學習，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，深入貫徹落實科學發展觀，大力弘揚勤政、廉潔、務實、高效的優良作風，強化理想信念、宗旨意識、思想作風和服務能力，樹立正確的政治立場、觀點和方法，不斷提高政治敏銳性，增強政治鑑別力。

三、對照檢查，認真整改

作爲街道幹部要認真分析梳理在工作中存在的問題，明確重點，落實責任，及時整改。必須轉變觀念，增強服務意識和責任意識，對基層羣衆，要時時、事事、處處都要學會換位思考，站在對方的角度去分析，去解答所提出的問題和所遇到的困難，切切實實地爲他們着想；在與羣衆交往、溝通時，一定要做到熱情禮貌、耐心細緻、態度溫和，耐心解答他們提出的問題，全心全意地幫助他們解決所遇到的困難，滿腔熱情地爲基層羣衆服好務，切實轉變觀念，轉變作風，不斷提高服務質量、辦事效率和服務水平。

四、加強作風建設長效機制。作風方面存在的問題，有其複雜而深刻的思想根源和社會根源，解決起來不可能一蹴而就，必須建立長效機制。切實增強全心全意爲人民服務的宗旨意識，全心全意爲羣衆辦實事、解難事。不斷加強黨性修養，始終保持高尚的道德情操和良好的生活作風，勤懇工作、樂於奉獻，主動接受監督，爭做遵守和維護紀律的模範。善於按照科學發展觀的方法和要求，分析解決工作中遇到的困難和問題。進一步增強勤學善思的能力、做羣衆工作的能力、推動改革發展促進和諧的能力、處理突出事件的能力、創新工作的能力。

篇三：醫療行業作風建設工作專項行動心得體會

以“三嚴三實”爲標杆修塑醫德。無德不能當醫生，有才方可救病人。作爲羣衆生命健康的守護者，醫務工作者的醫德至關重要。現實生活中，由於多方面原因，個別醫務工作者逐漸變得庸俗起來，態度冷漠、不負責任、唯利是圖的現象不同程度存在，極大地損害了白衣天使形象，醫患關係也日趨緊張，甚至對立。爲此，每一名醫務工作者都要對照“三嚴三實”，認真查找自身醫德方面問題，深挖思想根源，堅定理想信念，把先患者之憂而憂後患者之樂而樂作爲自己的行爲準則，切實履行希波克拉底誓言，傳承南丁格爾精神，修塑白衣天使美麗形象。

以“三嚴三實”爲準則約束權力。權力是把“雙刃劍”，用權爲民謀利則威力無比，用權爲一己私利則終會毀滅自身。醫務工作者掌管着患者的幸福快樂，“權力”很大，行使權力時更要慎之又慎。然而，有的人利字當頭濫開大處方，濫開檢查單，導致患者過度治療、花冤枉錢；有的人貪圖蠅頭小利，收紅包、拿回扣，臉不紅、心不跳；有的人藉助工作之便隨意泄露病人隱私。這些行爲損害了患者經濟利益，傷害了患者身心健康。所以，每一名醫務工作者都要認真審視手中的權力，嚴格按照“三嚴三實”要求，正確對待、謹慎用權，既治病救人，又維護患者權益。

以“三嚴三實”爲鏡子踏實做人。醫學是一門嚴謹的科學，真實是它的生命，醫務工作者的工作關係到千家萬戶的幸福快樂，來不得半點虛假。好醫生必須先是個好人，是個老實人。所以，從接診患者的那一刻起，就必須要做老實事、說老實話，包括詢問病史、查體、用藥各個環節，都要尊重事實，踏踏實實。同時，隨着科學技術的日益發展進步，我們所擁有的知識儲備已經顯得非常薄弱，必須常懷進取之心，把“精醫術”作爲醫務工作者終身奮鬥的目標，抓好自身充電學習，堅持一步一個腳印，每天都有收穫，不斷提升職業能力水平，在羣衆有需要時，方能做到藥到病除、妙手回春。

篇四：醫療行業作風建設工作專項行動心得體會

通過會議期間的學習領會，我對會議宗旨及會議精神有了一個新的認識，使我對開展這次會議的重要性和必要性有了更深入的認識和了解。通過這次教育活動，使自己對相關內容在原有的學習基礎上有了更進一步的提高，在一些方面拓寬了思路，開闊了視野，增強了搞好工作的信心。現就通過學習結合自己的工作，談一點粗淺的心得體會：

一、加強自身覺悟，廉潔勤政

廉政建設關乎民心向背，關乎事業成敗。黨的新一屆中央領導集體對加強黨風廉政建設和反腐敗鬥爭給予高度關注和重視，採取了強力措施，中紀委提出了“四大紀律”、“八項要求”，中央連續出臺了《黨內監督條例》和《紀律處分條例》兩個法規，充分顯示了堅持不懈反腐倡廉的強大決心。作爲一名醫務工作者，必須要嚴格要求，戒驕戒躁，謙恭自處，一

要清廉。公生明、廉生威，要一身正氣，兩袖清風，不以權謀私，貪贓枉法。二要節檢。一粥一飯，當思來之不易，半絲半縷、恆念物力維艱。辦一切事情都要勤儉節約，不鋪張浪費，節約資源。三要奉獻。處天下之事，當有天下之心。一心爲公，無私奉獻是醫務工作者的天職，也是醫務工作者的光榮，要甘當無名英雄，心繫患者，解患者之憂，保衛健康，守護生命；不追名逐利，患得患失。對於廉潔自律問題，要把握好兩條：一要幹事，二要乾淨，也就是既勤又廉。不勤政無以立業，就沒地位；不廉政無以立身，就栽跟頭。要把這兩條統一起來對待，經得起考驗，樹立好形象。一、警鐘長鳴，築牢防線。任何腐化、腐敗行爲都是從思想的蛻化開始的，都有一個思想演變的過程。因此，把牢思想這一關是最有效的預防，加強思想教育也是反腐倡廉的根本之策。我們一時一刻都不能放鬆世界觀、人生觀、價值觀的改造。二、從嚴自律，管住自己。要自重、自省、自警、自勵，清白從政，踏實幹事，正直做人。三、自覺接受監督。失去監督的權力，必然滋生腐敗；脫離監督，往往會犯錯誤。我們要正確地對待監督。黨組織和羣衆的監督是一面鏡子，經常檢查一下自己的缺點和不足，及時加以改正和糾正，對自己的成長進步大有裨益。二、提升業務水平，服務患者

爲醫務工作者，這個特殊的職業，時刻面對的是一個個寶貴的生命。因此更應該把責任作爲自己必須履行的最根本的義務，應對工作懷有高度的責任心。只有對工作忠誠、守信，才能把對工作的責任心，作爲一種習慣落實到自己的實際工作之中去。第四要提高工作效率。要以飽滿的工作態度，兢兢業業，勤勤懇懇，任勞任怨，做到優質服務，提高工作效率。3、要有求真的精神和務實的作風。

三、基於實際，務實工作

務實是一種品質、一種覺悟、一種精神、一種境界，是分析問題、研究問題、解決問題的良方。是科學判斷新形勢，準確把握規律，探求辦法措施的利器。務實就要基於實際，勤于思考，學會用心，善於從普遍性問題中發現和找到規律性的東西，總結和提煉經驗性的做法，用以解決發展中的矛盾、前進中的難題、工作中的癥結。簡而言之就是既要有加快發展的高度熱情，又要有紮紮實實的工作態度；使我們的各項工作與時俱進。踏實做事、誠懇待人，既是處事爲人的立身之本，也是服務於民的基本準則。

一個人的能力有大小、職位有高低，但只要是廉潔勤政、踏實做事、心繫患者、誠懇做人，在一個平凡的醫療崗位上也會做出不平凡的貢獻，也能取得社會的肯定，組織的信任，得到羣衆的讚譽。

篇五：醫療行業作風建設工作專項行動心得體會

20xx年即將過去，一年來，在醫院首長的領導下，在同事的關懷、支持和幫忙下，本人注重提高政治修養，加強世界觀改造，能夠遵紀守法、強化業務學習、不斷提高業務本事，努力鑽研、紮實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，嚴格落實各項規章制度，在醫療工作上取得了必須的成績，圓滿完成了上級交給的各項工作任務。

一、加強政治學習，堅定政治信念

以鄧小平理論、”三個代表”重要思想和”科學發展觀”爲行動指南，認真學習抗震救災精神和載人航天精神，增強軍人核心價值觀的養成。認清形式、與時俱進，在思想上、行動上努力與黨中央堅持高度一致，不斷加強政治理論學習，提高政治敏感性，堅持從自身做起，從嚴要求自我，從端正思想認識入手，正確處理學習和工作關係，進取參加組織各種政治活動，做到：不缺課、不早退、認真學、認真記、寫體會、談感受、說想法，不斷提高自身修養和政治理論水平，爲做好臨牀工作奠定了思想基礎。

二、遵守規章制度，強化作風紀律

作爲一名醫務工作者，本人平時注重強化作風紀律觀念，嚴於律己，能夠認真落實各項規章制度，以條令條例和規章制度爲依據，用正規有序的工作環境來促進個人行爲素質養成和捉高，堅持從小事做起、從我做起，持之以恆的把強制性的規定、被動式的服從轉變爲自覺行爲，堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁鬆垮和差錯誤漏現象，做到工作之前有請示、完成工作有彙報，踏踏實實、一步一個腳印的提高自控本事，做到堅持原則，按規章制度辦事。

三、強化業務學習，增強服務意識

醫學是門博大精深的科學，深知自我的不足，爲此，我一方面加強理論學習，一方面從其他途徑瞭解和學習醫學知識，進取參加院內和院外組織的多種學術活動，不斷吸取醫學的新知識和新進展；在工作學習期間，進取參與科室的業務學習並討論發言，提出自我的見解；在科室主任、教師的指導下，進取參與外科病人的診治工作。在各種手術操作中，嚴格遵循醫療常規，認真仔細，從不違規操作。經過自我的努力學習和科主任及教師們悉心教導，我更加熟練掌握了外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療，手術中應急處理和圍手術期的處理方案。參加了醫院組織的“三基”考試並順利過關，多次參加醫院組織的“心肺復甦”考覈並取得成績。參加了腹腔鏡學術會議，拓寬了視野。參加了醫院組織的到軍區陸軍總醫院急診科爲期1個月的短期培訓，收穫頗豐，熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程，認識並熟練操作了新的急診設備。經過不斷學習，我健全了自我理論水平，完善了自我的知識結構，豐富了自我的臨牀經驗，增強了自我的服務意識。

四、崇尚新技術，發展新業務

在外科周主任的領導下，進取嘗試新的腹腔鏡技術，三孔法腹腔鏡下膽囊切除術、腹腔鏡保膽取石術、腹腔鏡下膽總管探查術等等，瞭解了經十二指腸鏡乳頭切開取石術，提高了手術質量，縮短了手術時間和病人的住院時間。“金無足赤，人無完人”。當然，我在工作和學習中還有一些不足之處，須在今後的工作中向各位領導、教師和同事們學習，注重細節，加以改正和提高，告別對於自我的驕傲自滿一面，在工作和學習中要堅決改正，爭取在以後的工作和學習中取得更優異的成績。

篇六：醫療行業作風建設工作專項行動心得體會

通過學習，我深刻體會到了加強醫療衛生行風建設，直接關係到人民羣衆的切身利益，關係到事業改革發展的成敗，自有醫生這個職業起，醫德、醫術、醫風就密不可分了，醫德載醫成爲正道常理！

加強行業作風建設，立規矩就要執行，設底線就要堅守，爲了堅決整肅醫療衛生領域的不正之風，國家衛生計生委按照中央黨的羣衆路線教育實踐活動整改要求，在廣泛徵求各方面意見的基礎上，研究制定了《加強醫療衛生行風建設“九不準”》，下決心，動真格預防和消除醫療服務中的各種不良行爲，“九不準”、體現了從嚴要求，從醫療衛生行業實際出發，具有很強的針對性和可操作性，並且態度鮮明，內容明確具體，對全行業一律同等要求，不留死角，不搞特殊化。目的就是要正確約束和引導醫療服務行爲，不斷增強醫療衛生人員的遵紀守法意識、廉潔從醫意識。注重防微杜漸，避免“小病不治成大病，大病拖延釀不幸”的情況發生，我們要把“九不準”作爲每一個醫療衛生機構，每一名醫療衛生醫務人員的行爲準則，努力在醫療服務中彰顯行業主流價值，是正確行爲得到鼓勵，錯誤行爲受到譴責！

作爲一名基層醫務人員的我，在這次《加強醫療衛生行風建設“九不準”規定》的學習中，深刻地領悟到了“健康所繫，性命相托”這句話的深刻含義，體會到了一名醫務人員肩負的神聖使命！“九不準”爲我們未來的衛生工作發展指引了方向，我們要銘記於心，付諸於行，從點點滴滴做起，兢兢業業勤勤懇懇得爲廣大人民羣衆身體健康服務，做一名真正合格的醫務人員！

篇七：醫療行業作風建設工作專項行動心得體會

醫療行業服務質量和工作作風與人民羣衆的身體健康和生命安危息息相關。好的作風，是改善醫患關係，樹立醫療行業良好形象的基本保障。我院作爲一座地區性的綜合醫院，醫務工作者的服務質量和作風狀況，直接影響到此地區的人民羣衆對我院乃至整個醫療行業的認識與評價，因此加強醫療服務和作風建設，必然作爲我院的一項日常並且長期的重要工作來抓。下面就加強醫療服務和作風建設談談自己的心得體會：

一、加強醫療服務和作風，應從轉變思想做起。

加強醫院行風建設，事關衛生系統整體形象，全體職工都應當認識到行風建設工作的意義重大，從思想上重視這項工作。醫療服務人員，應當普遍樹立“以患者爲中心”的服務理念，從自我做起，轉變工作作風，轉變服務態度。

我院堅持不懈的開展了“三好一滿意”、“質量萬里行”、形勢任務教育等一系列作風建設活動，各科室部門均進行了宣傳、教育、自查和整改，已經取得一定成效。

二、推進醫療衛生體制改革和機制創新，促進衛生行風建設，從以下幾點做起：

1、必須堅持標本兼治，綜合治理，深入推進衛生醫療體制改革，從體制、機制、制度、管理等源頭上加大預防和治理工作力度。

2、做好院務公開和對社會的服務承諾，通過患者滿意度調查，民主訪談等形式，廣泛聽取社會意見，主動接受社會輿論監督，把事實幹到羣衆心坎中。

3、探索優化門急診服務流程，落實各項便民措施，切實改善患者看病排隊時間長，費用高等現象。通過推行預約診療，專家公示，簡化門急診流程，推進數字化，提供快捷檢查結果查詢服務等措施，使從病人從入院掛號到分診、檢查、化驗、交款、取藥、入院，體驗到全程優質服務。

4、健全完善醫德醫風制度規範和醫療機構從業人員行爲準則，制定考評服務質量硬指標，切實加大對違法違紀行爲的懲戒處罰力度。繼續認真抓好醫德考評制度的落實，進一步細化工作指標和考覈標準，建立對醫務人員有效的激勵和約束機制。堅決查處醫藥購銷和醫療服務中的不正之風案件，嚴肅行業紀律。

5、改善服務環境，軟件硬件雙管齊下。提高我院硬件設施條件，加快數字化建設進程。完善院內各項設施和安全標識。在大廳設立便民座椅等便民設施，讓患者在整潔、便利、舒適的環境下就醫。

篇八：醫療行業作風建設工作專項行動心得體會

今年年初，我院召開了全院幹部職工思想紀律作風整頓大會。會議總結了我院幹部職工思想紀律作風情況，認真分析了當前形勢，有針對性地查找了幹部職工中存在的突出問題，要求全院各級進一步轉變思想作風，進一步增強工作責任心，進一步提高隊伍整體素質，進一步優化服務環境，進一步提高工作效率與質量，進一步好轉行業作風，進一步推動業務工作，爲我院醫療衛生事業的發展提供堅強保障。

最近通過集中學習和自學相結合的方式，學習領會了院領導關於開展作風整頓的會議精神，深感收穫頗豐，進一步開闊了視野，提高了自己的政治理論水平，加深了對鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會等重要論述的認識和理解。我認爲，在構建社會主義和諧社會的偉大實踐中，醫療衛生部門要認真實踐“三個代表”重要思想，以科學發展觀爲指導，充分履行挽救生命、保障健康的神聖使命，充分領會“發展爲第一要務”的重大意義，舉一反三，深刻反思工作中不足，認真汲取教訓，加強作風建設，贏得病人及其家屬的信任。

一、提高了對開展作風整頓的認識

在全院開展作風整頓，是縣委、縣政府、衛生局、院委會的英明決策，是加強黨的建設，提升黨的形象的重要內容，是提高隊伍素質，增強執政能力的重要抓手，事關黨的興衰和事業成敗。作風建設是全縣人民政治生活中的一件大事，也關係到我院的建設和發展。醫療衛生行業在作風建設方面還存在一定的差距，羣衆對醫療衛生機構有怨氣和情緒，尤其是在技術水平不高、服務態度不好、部分患者負擔過重方面。

二、通過認真學習，深刻分析，確定了今後努力的目標要求一是要增強政治意識和工作紀律性

加強政治理論學習，思想觀念、理想信念必須與時俱進，提高政治敏銳性和前瞻性。要認真學習鄧小平理論、三個代表重要思想、科學發展觀的精闢論述，學習十七大精神和中央重要決策精神，認真學習各項法律法規，熟悉瞭解時事政治，關心國家大事，瞭解掌握衛生法律法規、部門規章，提高依法辦事的能力。牢固樹立共產主義理想信念，加強黨性煅煉，提高黨性修養，學習中努力做到理論聯繫實踐，學會運用馬克思主義立場、觀點和方法分析問題、解決問題，特別是解決當前工作中遇到的實際問題，提高政治敏銳性和前瞻性。爭強對日常工作和突發事件的處理能力。要注意在改造客觀世界的同時，努力改造自己的主觀世界。

二是要改觀精神面貌，改進工作作風。努力學習親民、敬民、愛民、助民的崇高思想境界和工作作風；努力學習視工作如生命，視病人爲親人，樂於助人的高尚品質和情繫人民健康的無私奉獻精神；努力學習愛崗敬業、恪盡職守、求真務實、堅忍不拔的崇高精神，大力弘揚白求恩精神，增強救死扶傷，全心全意爲人民服務的宗旨意識。踐行科學發展觀思想，解放思想，開拓創新，實事求是，紮實工作，把自己的幹勁和熱情積聚到保障人民健康、實現富民強縣的目標上來，爲醫院的建設和發展做出自己應有的貢獻。

三是要進一步提高服務水平。自己在今後的工作中，首先要做到守法、精業務，牢記古訓“先天下之憂而憂，後天下之樂而樂”，吃苦在前，時時處處不要忘了自己是一名醫務工作者從小事做起，從每個細小的環節入手，踏踏實實做好各項工作，深刻吸取教訓，改進工作作風，改善服務態度，提高服務質量，以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到爲病患服務的工作中去，以一流的工作業績回報社會，始終把爲民、助民、便民、利民、追求社會效益放在工作首位，重塑醫院新形象。

三、努力維護醫院良好形象

增強“以病人爲中心”的服務意識，努力做到心繫病人，知患所慮，解患所愁，排患所憂，溫馨服務獻愛心。以“正風肅紀、提高效能、改善服務、優化環境”爲主題，強化使命意識，服務意識，和諧意識，以病人爲中心，盡職盡責，精益求精。用正確的方法分析和解決工作中存在的問題，切實改進工作作風，改善醫德醫風，限度地減輕病人痛苦，限度地減輕病人負擔，限度地提高診療技術水平。

通過這次思想紀律作風整頓，在今後的工作中我會積極地去落實、去創新、去突破，全面貫徹落實科學發展觀，以更加自信的姿態積極主動地應對挑戰，自覺地把差距看做潛力，把壓力當作動力，努力完成工作任務。樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質量觀念，今天能辦的事不拖到明天，這一週能辦的事不拖到下一週，明確奮鬥目標，全力以赴，絕不退讓。

篇九：醫療行業作風建設工作專項行動心得體會

爲積極迎接等級醫院評審工作，結合XXXX文件，醫院轉變工作作風工作要求，切實轉變工作作風，更好地服務與各族患者，作爲一名黨員，我的學習心得體會如下：

開展”轉方式、正風氣、提效能”活動，是努力實現黨的根本宗旨和體現以人爲本思想的有效途徑，是建立辦事高效、運轉協調、行爲規範的行政服務體系的必然要求，是積極索從源頭上預防和治理腐敗的重要措施。順應了形勢發展的需要，反映了人民羣衆的願望，關係到改革、發展、穩定的大局。落實到醫療行業，更加講求實效，要切實爲各族患者服務，展現白衣天使風範。淺談我對轉變工作作風的個人認識：

一是抓認識，在深化認識上下功夫，進一步堅定信心，狠下決心，把加強”轉方式、正風氣、提效能”，作爲工作職能的深化和延伸，體現在不斷增強個人醫療技術水平，精益求精，從思想上重視轉變工作作風。

二是抓學習，在提高綜合素質上下功夫，切實以專業技術能力促進作風轉變工作。進一步做好政策法規、業務知識、管理知識等方面的學習培訓工作，增強爲人民服務的本領；進一步加強實踐鍛鍊，在實踐中積累經驗、提高素質、增長才幹，提高解決各類疑難雜症的水平。

三是抓制度，在建章立制上下功夫，做到標本兼治、注重長效。建立和完善科室內《學習制度》、《崗位目標責任制》、《首診責任制》等一系列結合等級醫院評審要求的核心條款和核心制度，增強制度對轉變作風的約束力和指導性。

四是抓結合，堅持把”轉方式、正風氣、提效能”與等級醫院評審工作、轉變工作作風工作相結合，用效能建設促進和推動其他建設，用其他建設的成果檢驗效能建設；使等級醫院評審工作與轉變工作作風工作融會貫通，相互提高；堅持把”三好一滿意”與當前工作相結合，講實際、求實效，不就活動抓活動，空對空的形式主義，不做表面文章。

五是抓獎懲，運用績效考覈體系考覈結果鼓勵臨牀一線醫務人員，對患者一旦發生“生、冷、硬、頂、推”現象，嚴懲不貸。對患者投訴要有一件，查一件，堅決制止各類一流的不正之風。嚴格執行等級醫院評審各項核心制度、核心條款，認真落實醫療安全。嚴防醫療差錯和醫療事故。

六是拓思路，充分利用投訴電話、投訴信箱等形式，廣開言路，暢通渠道，主動接受社會各界的監督。通過走出去、請進來等方式，深入開展民主評議活動，完善民主測評機制。同時，及時召開行風評議座談會，充分聽取社會各界的意見和建議，將等級醫院評審工作、轉變工作作風工作完美結合。