物業公司各崗位職責彙總（精選2篇）作文

篇一：物業公司各崗位職責彙總

一、總經理崗位職責

負責公司的全面工作，着重於外部溝通、項目開發、公司人事、財務管理等。

1、主持公司全面工作。

2、負責決定公司組織構架，建立健全公司統一、高效的組織體系和管理體系。

3、負責擬訂公司年度工作計劃和工作總結，負責質量管理體系的建立和實施。

4、負責審覈財務報表、財務預算、覈算、各類開支的審批。

5、負責一體化管理的內部審覈、實施與保持。

6、負責公司經營決策、人事審批工作。

7、負責與開發企業的溝通與協調工作。

8、貫徹執行集團的各項反腐倡廉管理制度，堅持以身作則，保持廉潔自律。

9、完成集團交給的其他工作任務。

二、副總經理崗位職責

1、協助總經理做好公司的各項工作。

2、負責接管項目的物業管理工作。

3、負責督導、考覈分管部門的工作。

4、接受業主的重大投訴，及時處理，及時向業主反饋結果。

5、做好業主的溝通、協調工作。

6、負責協調公司重大活動的環境渲染和接待工作。

7、加強對管理重點項目的巡視，發現問題及時處理；

8、貫徹執行集團的各項反腐倡廉管理制度，堅持以身作則，保持廉潔自律。

三、辦公室主任崗位職責

1、建立健全公司各項規章制度，並組織實施；不斷提高服務質量，落實獎懲制度。

2、負責員工年度培訓計劃的制定和監督實施工作，並組織培訓。

3、負責公司印章的管理和使用，嚴格執行印章的審用規定。

4、負責撰寫、審覈公司各類應用文稿。

5、負責對外宣傳、公關接待及聯絡工作。

6、負責安排各種會議及作好記錄，編寫會議紀要和決議。

7、負責傳達公司文件、通知及會議精神。

8、負責公司微信公衆平臺、網站運行工作，做好公司形象宣傳。

9、負責員工考勤管理的記錄、審覈工作。

10、負責員工招聘、離職及內部調動手續的辦理。

11、負責重大投訴的回訪工作，做好歸口處理；做好存檔並負責各類檔案的日常管理工作；

12、負責業主特殊求助事件的安排、處理工作。

13、負責策劃並落實便民服務項目，制定相關的收費標準。

14、檢查監督各項目年度目標完成情況，做好績效考覈。

15、熟悉國家有關法規和物業管理規定，檢查督促各責任區管理的實際操作。

16、協助總經理處理日常事務、上傳下達協調部門工作；認真完成公司交給的其他任務。

四、品質管理部經理崗位職責

1、在公司董事長的領導下，對公司管理和服務品質進行督查。

2、不定期檢查各部門質量活動的進展、計劃的落實、工作質量。

3、做好質量審覈和質量檢查，對不合格項提出質量改進意見，糾正預防措施，並跟蹤驗證。

4、協助領導對公司內、對外事務的關注與分析；

5、督導各部門、項目的管理與服務品質工作。

五、文員崗位職責

1、根據主任的要求，協助起草公司業務報告、計劃、總結、決議及公文函件。

2、彙總各類報表，做好公司大事記和外事活動日誌。

3、協助主任做好日常接待、來信來訪等工作。

4、做好保密工作，所保管的各種文件、資料，不得遺失，不得外漏，定期清理各種文件、資料。

5、在日常工作中注意收集和積累各種資料，指導各部門按歸檔範圍和目錄整理該歸檔的材料，在次年初將各項目檔案材料整理立卷歸檔。

6、嚴格借檔手續，做好檔案、文件、資料的借閱，並做好登記工作。

7、做好檔案的安全防腐防黴工作。

8、負責各種公文的打印、複印，接聽電話、收發傳真、接待來訪人員。

9、負責公司報刊、信函的收發傳遞。

10、公司微信公衆平臺、網站更新、維護工作。

11、發現網站上對公司有不良影響的批評，及時上報辦公室主任。

12、公司人員招聘的跟進以及面試安排。

13、辦公設備的使用和基本維護。

14、辦公用品的採購、庫存、領用管理。

15、辦理公司員工的入職、離職、升職、調職等行政手續。

16、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理。

六、人事專員崗位職責

1、負責協調、安排、跟進公司員工培訓工作。

2、負責辦理員工招聘、辭退及員工勞動合同續簽及按規定辦理轉接、調檔等手續。

3、負責員工考勤統計，辦理員工工資、獎金、福利的發放審批手續。

4、辦理社會保險、公積金等繳納手續。

5、針對本地區同行業薪資水平制訂符合企業發展的可行薪資方案。

6、科學合理的提出符合崗位人員任用依據，爲公司員工任用提供保障。

7、對ISO質量體系中出現的不合格項進行糾正、制定預防措施，並跟進驗證。

8、遵守集團和公司的各項反腐倡廉制度，堅持廉潔自律。

七、物業公司出納會計崗位職責

1、負責審覈過的費用領用、簽發工作。

2、負責根據主管會計提供的轉賬支票填制進賬單。

3、負責物業公司相關費用的收繳與支出工作。

4、負責整理結算票據工作。

5、負責對每月的記賬憑證進行排序整理。

6、負責現金、存款、存單的管理。

7、負責現金日記賬逐筆登記，根據記賬憑證編制現金報表。

8、不超限額保存現金，不私借、挪用公款。

9、負責填寫銀行結算票據和現金日記賬記載，字跡工整規範。

10、負責物業收費現金保管和入賬工作。

11、負責公司的賬務報銷工作。

12、遵守集團和公司的各項反腐倡廉制度，堅持廉潔自律。

八、項目經理崗位職責

1、在公司總經理室領導下，做好所在項目的全面工作。

2、負責擬訂項目年度工作計劃和工作總結，負責質量管理體系的建立和實施。

3、負責接管項目物業管理工作的運行。

4、負責接待轄區業主的重大投訴，及時有效組織對投訴的處理，並向業主反饋處理意見和結果。物業管理圈。

5、積極與業主溝通、協調，瞭解業主對物業服務的意見和建議。

6、負責協調公司重大活動的環境渲染和接待工作。

7、組織對管理重點項目的巡視，發現問題及時處理。

8、協助總經理做好本公司的反腐倡廉工作，帶頭遵守集團的反腐敗制度，堅持以身作則、廉潔自律。

9、領導交辦的其他工作。

九、客服主管崗位職責

1、負責制訂物業客戶服務工作制度、管理方案和工作計劃，帶領本部門員工按時、按質、按量完成工作計劃。

2、負責物業客服員業務培訓的策劃、組織、實施、考覈以及部門員工日常工作的指導、檢查、監督和考覈。

3、負責轄區內發生的重大投訴和重要業主投訴的跟進、處理。

4、負責轄區內物業服務費收繳工作，對長期欠費、惡意欠費的重點業戶進行跟進、處理。

5、負責組織收集業主意見，並對業主的意見進行調查、處理、回訪。

6、負責轄區內的社區文化及宣傳工作。

7、審覈客服接待記錄，並做好相應檔案歸檔工作。

8、督促客服中心及時做好工作週報、月報工作。

9、負責小區所有商業廣告的管理和租賃。

十、客服員(客服經理）崗位職責

1、負責區域內住戶資料整理及歸檔工作，建立住戶檔案及維修施工管理檔案。

2、負責各區域內物業服務費收繳和清欠物業費的催繳工作。

3、負責責任區域內住戶入住、裝修手續的辦理，住戶房屋及設施、公共設施等工程維修接待、安排、跟蹤和回訪工作，做好空置房管理以及小區公共區域的巡視工作。

4、負責責任區域內投訴處理工作及日常住戶聯繫、溝通協調工作。

5、及時準確填寫客服中心工作日誌，記錄每天工作任務及完成情況，並整理彙總。對接待、處理及回訪事項進行詳細記錄。

6、接待業主來電、來訪和處理有關房屋管理的投訴並作好記錄、報修、回訪；做好各類資料的電子檔錄入工作。

7、整理內務（包括打掃辦公室，整理文件、資料，清潔整理辦公桌、椅及其它辦公用具等）。

8、每月按時間節點上交《業主感動的事》。

9、做好小區車輛識別卡、電梯門禁卡、家政服務卡的管理工作。

10、遵守集團和公司的各項反腐倡廉制度，堅持廉潔自律。

十一、秩序維護部主管崗位職責

1、嚴格遵守國家的法律法規、物管條例和公司的各項規章制度。

2、負責制定和實施部門管理方案、規章制度、工作流程、崗位職責。

3、負責秩序維護隊伍建設，定期組織對秩序維護員的培訓和業務知識學習。物業管理圈。

4、負責秩序維護部日常工作的組織、實施、檢查和考勤。

5、負責對部門員工進行月度考覈。

6、負責對突發事件的及時處置，定期組織“處置方案”演練。

7、定期組織檢查消防設施、設備，使其保持在正常狀態。

8、遵守集團和公司的各項反腐倡廉制度，堅持廉潔自律。

十二、秩序維護部班長崗位職責

1、在秩序維護部主管的領導下，安排本班各項具體工作。

2、監督本班員工執行上級各項工作指令及公司規章制度。

3、檢查本班各崗工作情況，及時糾正工作偏差。

4、記錄並小結本班工作情況，及時向上級彙報。

5、熟悉突發事件處理流程，合理安排人員崗位。

6、負責秩序維護部器材的交接和保管工作。

7、遵守集團和公司的各項反腐倡廉制度，堅持廉潔自律。

十三、門崗、秩序維護員崗位職責

1、負責維持門崗、保證出入口暢通；

2、密切注視出入人員，勸離衣冠不整者和閒雜人員；

3、負責查驗大件物品放行手續；

4、負責非小區人員出入的登記工作；

5、負責郵件、報刊等的收取記錄工作；

6、巡查所轄區域的治安消防工作；

7、遵守集團和公司的各項反腐倡廉制度，堅持廉潔自律。

十四、監控中心秩序維護員崗位職責

1、負責監控中心電視屏幕及消防監測設備的監視工作。

2、發現異常情況及時報告，並通知相應崗位秩序維護員到現場查看。

3、負責監控錄像拷貝與管理工作。

4、負責接聽電話，遇到電梯困人事件及時彙報並做好跟蹤記錄工作。

5、發現火警立即報告並按報警程序報警。

6、遇見集團領導視察須敬禮。

7、負責監控室內的衛生清潔工作。

8、按時交接班，認真填寫值班記錄和清點交接物品。

9、遵守集團和公司的各項反腐倡廉制度，堅持廉潔自律。

十五、巡邏崗秩序維護員崗位職責

1、負責巡查小區，留意治安消防情況；

2、監督檢查用戶裝修現場的治安消防狀況，及時處理違規裝修；

3、負責小區車輛管理工作，嚴禁路面停放車輛；

4、負責所在區域樓層外立面巡查、禁止空調外掛機和室外晾衣架安裝，如發現及時制止並彙報班長；

5、遇見集團領導須敬禮；

6、負責崗位衛生清潔工作；

7、按時交接班，認真填寫值班記錄和清點交接物品；

8、遵守集團和公司的各項反腐倡廉制度，堅持廉潔自律。

十六、保潔部主管崗位職責

1、負責制定和實施部門管理方案、規章制度、工作流程、崗位職責、衛生服務標準等；

2、負責組織管理區域內衛生清潔工作，督促檢查班組成員的衛生清潔情況，對於不合格服務及時糾正；

3、負責建築垃圾清運車輛協調工作，建築垃圾日產日清；

4、負責空置房保潔安排打掃工作；

5、幫助員工解決工作中遇到的疑難問題；

6、及時將每月所需物品採購計劃報公司辦公室，對部門清潔工具、材料的保管負總責；

7、負責審覈各班組的考勤、加班情況等；

8、完成公司領導交辦的突擊性清潔工作；

9、組織保潔培訓工作，提高業務水平能力；

10、遵守集團和公司的各項反腐倡廉制度，堅持廉潔自律。

十七、保潔部班長崗位職責

1、遵守公司各項規章制度，做好班組的日常管理工作；

2、熟悉掌握相關業務知識，不斷提高自身業務素質和管理水平；

3、制定班組工作計劃，確定各崗位具體工作內容、職責規範，按照衛生服務標準和管理制度要求完成日常的各項工作，做好班組員工的考勤、考覈、加班統計等工作；

4、做好班組員工的培訓工作，提高工作效率和服務質量；

5、負責組織班組人員完成臨時性和突擊性工作；

6、負責班組的各類設備和工具的管理工作；

7、對責任區域內業主的需求、投訴及不能處理的各種問題，及時向領導反饋；

8、負責家政人員調配派工，並監督保潔打掃工作；

9、遵守集團和公司的各項反腐倡廉制度，堅持廉潔自律。

十八、保潔員崗位職責

1、服從領導，文明服務，禮貌待人，對工作認真負責；

2、按時上下班，上崗時着裝整齊、統一、規範、乾淨，按標準完成各項任務；

3、積極參加各項業務培訓，不斷提高自身業務素質；

4、根據崗位、任務、時間、規範、標準和責任的具體要求負責本責任片區內的例行保潔工作，並負責隨時處理本責任片區內保潔難點出現的問題；

5、在進行日常工作的同時，關注周邊的治安、綠化和物業完好狀況，發現問題及時報告；

6、遇到突發性的自然原因，如大雨或大雪等影響，參加集中安排的突擊清理工作，以便儘快消除其造成的損壞和不便；

7、清掃工具個人保管，做到不丟失、不送人、定量領用；

8、遵守集團和公司的各項反腐倡廉制度，堅持廉潔自律；

9、服從家政保潔安排，並幫助打掃外派保潔人員工作區域；

10、遵守集團和公司的各項反腐倡廉制度，堅持廉潔自律。

十九、垃圾清運員崗位職責

1、服從領導安排，文明服務，禮貌待人，對工作認真負責；

2、按時上下班，上崗時着裝整齊、統一、規範、乾淨，按標準完成各項任務；

3、負責小區內垃圾的收集、整理、轉運到垃圾集中堆放點。做到日產日清，垃圾不過夜；

4、確保垃圾清運工作不滴漏散落，保持路面整潔，如遇特殊情況及時向領導反饋；

5、負責所使用的垃圾轉運車的清洗和日常保養；

6、注意人身及車輛安全；

7、負責小區商業門面生活垃圾清運工作；

8、遵守集團和公司的各項反腐倡廉制度，堅持廉潔自律。

二十、維修部主管崗位職責

1、負責制定和實施部門規章制度、工作流程、崗位職責；

2、建立健全小區設施設備、維修檔案，完善設施設備臺卡，完善各類工程維修資料記錄表單；

3、根據設施設備的實際情況制定維保計劃並組織實施；

4、加強業務學習、培訓，制定業務培訓計劃並組織實施；

5、跟進項目工程施工，針對工程設計提出合理化建議；

6、定期組織檢查設施設備的運行情況並做好詳細記錄；

7、定期組織檢查小區排污系統；

8、做好小區公共能耗、業主另行用電、用水的檢查統計覈算及費用收取工作；

9、做好房屋接管驗收、各類資料交接、業主上房驗房工作；

10、做好業主報修事項的維修及公共區域維修工作安排；

11、做好有償維修服務工作安排；

12、遵守集團和公司的各項反腐倡廉制度，堅持廉潔自律。

二十一、工程維修部班長崗位職責

1、加強業務學習認真鑽研設備和基礎設施的維護技術；

2、針對特殊維修事項制定維修方案報請領導研究後組織實施；

3、及時處置業主/客服報修問題，做好維修記錄；

4、對維修質量進行跟蹤檢查，確保維修質量；

5、對特殊原因無法維修的，及時上報領導；

6、做好維修回訪，每月統計合格率、滿意率；

7、做好公共設施設備的養護工作，並定期檢查；

8、制定入戶維修流程和服務方式；

9、做好設施設備的日常巡檢工作；

10、做好維修耗材的節儉工作；

11、遵守集團和公司的各項反腐倡廉制度，堅持廉潔自律。

二十二、維修員崗位職責

1、負責公司各管理處閉路電視、廣播、電話等設備故障檢修；

2、當班時間及時巡檢設備的運轉情況，並做好巡查記錄；

3、負責公共設備設施的維修保養；

4、執行所管轄設備的檢修計劃，按時、按質、按量地完成檢修任務，並填好記錄表格；

5、及時進行給水排水系統的維修保養，保證維保質量，並做好記錄，妥善保管；

6、做好應急搶修工作，接到應急報告應迅速奔赴現場，及時突擊搶修；

7、負責向各業主提供有關電氣設備維修的有償服務；

8、遵守集團和公司的各項反腐倡廉制度，堅持廉潔自律。

二十三、食堂工作人員崗位職責

1、負責對各種飯菜的加工製作，保證食品質量。

2、嚴格遵守作息時間，按時開餐，不擅離職守、串崗、脫崗。

3、服從分配，按質、按量、按時烹製飯菜，做到飯菜可口，保熱保鮮。

4、服務周到，禮貌待人，對員工一視同仁。

5、遵守安全操作規程，合理使用操作工具，合理使用原材料節約水、電、煤氣。

6、嚴格遵守《食品衛生法》及各項制度，搞好廚房、餐廳衛生，保證無過期變質食品，防止食物中毒。

7、進入廚房將工作服穿戴整齊，廚房內不準吸菸。

8、自覺遵守公司各項規章制度，努力鑽研業務，提高業務操作技能。

9、服從主管調動，維護好廚房竈具、設備，做好餐前餐後工作。

二十四、辦公區主管崗位職責

1、在上級領導下，協助做好由辦公區管理部負責的各項工作以及在本部門控制的質量管理體系條款的落實工作。

2、負責制定辦公區管理部服務工作計劃和工作總結，協調各崗位服務工作計劃的執行情況。

3、按公司制定的物業管理質量標準、方法及要求對所管理的各崗位具體實施一體化綜合管理，在業務方面受公司職能部門的管理和監督。

4、負責督促檢查辦公區域公共部位、公共設施、設備的維護、維修，確保設備正常運行。

5、負責對辦公區域的環境衛生、公共設施、供水供電、會務接待、餐飲接待等管理工作。

6、負責協調處理本部門與公司各部門及公司其它相關部門的各種關係和事務，建立良好的互動關係。

7、負責組織本部門各項專業知識的學習培訓工作，提高綜合素質，嚴格執行公司規章制度和履行崗位職責，保質保量完成工作任務。

8、完成領導安排的其它工作任務。

二十五、會務服務員工作標準

會前準備工作：

1、根據時間、人數、性質及會型要求，落實服務員和進行會場佈置，認真做好各項準備工作。

2、主管要提前對會場的空調、照明、電器設備以及門、窗進行全面檢查，發現問題立刻解決與排除，同時通知保潔部加強會場外圍保潔衛生。

3、服務員要提前調試好室內溫度，會議室溫度冬季一般控制在18度左右，夏季一般控制在25度左右。

4、按要求佈置好桌椅，如有特別要求，按要求執行。

5、檢查會議桌上的話筒擺放是否整齊合理，話筒效果是否良好。

6、對會場內會議桌椅、杯子、茶几、四周牆面、鏡框、熱水瓶等物品做好清潔工作，茶杯、茶蓋無黃斑、無缺口、茶杯無水跡且光亮。

7、若根據要求安排提供小毛巾，小毛巾無斑點和異味。

8、貴賓室等的掛衣架保持清潔完好、無損壞、無缺少，發現問題及時彙報，在冬季對進入的領導，特別是重要領導人脫下的衣帽要伸手去接。

9、會議開始前10分鐘服務員站立在會議室門口迎候領導人的到達，若是重要會議，則必須在會議開始前30分鐘在會議室門口迎候參加會議的領導。

10、對重要領導人，服務員要在前領位並幫助拉椅子，在領位前若有席卡必須要搞清楚領導們的座位，以免領錯引起不必要的誤會。

11、迎候領導時要做到精神飽滿，儀容儀表端莊大方，手勢與禮貌用語並用。

會中服務工作職責：

1、對參加會議的領導要問清楚參加會議的部門、會議內容，防止領導走錯會議室，造成尷尬。

2、領導入座後即提供茶水，服務中必須做到忙而不亂，迅速正確的將茶水送到領導們的面前，茶杯擺放聲音要輕，茶柄朝右且呈90度角。

3、遞茶給領導時，切忌手指接觸茶杯口。會議期間每隔20—30分鐘添加茶水一次（可根據領導的喝水頻率調整加水的間隔時間）。

4、會議期間服務員一般不得隨意的進出會議室，會議開始後5—10分鐘在會議室門口提供站立服務。

5、會議期間必須注意會議室的動態，隨時提供服務，如有緊急事項要找人，服務員可用紙條的形式傳遞信息，但是若是重要會議如有緊急事項需要找人或被要求傳遞資料，請要求者和與各公司辦公室聯繫。

會後收尾工作：

1、會議結束時，服務員應立即開啓會議室大門，站在門口內側並面帶微笑說“請走好”。

2、協助辦公室撤下會標等，恢復原樣。

3、檢查會議室內是否有領導遺忘的物品，如發現應及時交還領導或交給主管處理。

4、散會後，進入會議室清理桌上的資料、茶杯、飲料、小毛巾、水果等物品並予以清潔乾淨。

5、關閉照明、空調等電器開關，話筒恢復原位。

6、關閉並鎖好會議室的門。

財務總監崗位職責

1財務制度建設

1、1負責主持制定公司財務管理、會計覈算、會計監督、預算管理、審計監察等工作的規章制度和工作流程，經批准後組織實施並監督檢查落實情況；

1、2負責組織執行國家有關財經法律、法規、方針、政策和制度，保障公司合法經營；

2資金管理

2、2負責根據總經理指示和企業的經營需求，籌集企業運營所需資金，滿足企業戰略發展的資金需求，審批企業重大資金流向；

2、3依照企業對資金的需求，疏通融資渠道，維護與金融機構的良好關係，滿足企業在經營運作中的資金需求；

3財務工作管理

3、1負責組織編制各種財務收支及資金計劃，落實和檢查計劃的執行情況，定期將計劃的執行情況進行分析並上報總經理；

3、2負責組織領導企業財務管理、會計覈算、會計監督、預算管理、審計監察等方面的工作，提高企業的經濟效益；

3、3負責定期對財務管理工作進行考覈、督促、檢查，提高財務部門的工作效率；

4財務監控

4、1負責執行總經理有關財務方面的決議，對公司日常資金運作和財務運作進行監控；

4、2負責監控大宗資金的運作；

5財務分析與預測

5、1負責定期對企業經營情況進行階段性的財務分析與財務預測，並提出財務改進方案；

6財務審計、督辦管理

6、1負責組織制訂年度審計工作計劃；

6、2負責根據企業相關規定組織實施年度財務收支審計、經營成果審計等工作；

6、2負責業務所產生費用的審覈與批覆；

6、4負責企業主要負責人的離職審計及重大財務違規審計，並向總經理提出處理意見；

7部門事務

7、1負責指導開發財務部人力資源，提高企業財務人員的綜合素質；

7、2負責做好財務部門的行政事務處理工作，提高效率，增強團隊精神；

7、3負責公司各類支付款項的監督和授權；

7、4負責財務部人員的管理、考覈，監督其各項業務工作；

8其他

8、1完成上級領導交辦的其他工作。

財務部主任崗位職責

1、負責公司的財務會計工作，嚴格遵守有關財經紀律和經濟法規，協助總經理和財務總監做好公司的財務工作。

2、組織制定完善的財會制度和相應的實施細則，經批准後嚴格執行，對其中出現的問題及時制止、糾正，嚴重的應及時向公司領導彙報。

3、負責擬定公司的年度財務收支、資金需求、成本費用、現金流量等計劃，參與制訂公司的經營計劃，經批准後組織實施。

4、負責監督、檢查公司各項財務計劃執行情況，提出財務分析報告，並提出加強經營管理和財務管理的建議，供公司領導參考。

5、主持或參與審查、擬訂公司重要經濟合同、協議，組織審覈項目預決算、用款方案。

6、掌握稅收政策，負責與稅收機關的協調。

7、負責對所有下屬服務處的財務監督與協調，審覈所有上報的財務報表。

8、組織統一調度公司資金。

9、負責指導、管理、監督財務部下屬人員的業務工作，改善工作質量和服務態度，做好下屬人員的績效考覈和獎勵懲罰工作。

10、完成公司領導臨時交辦的工作。

覈算管理崗崗位職責

1、按照國家和公司會計制度的規定審覈報賬原始單據的真實性、合法性、合規性和有效性；記賬、報賬，做到手續完備、數字準確、賬目清楚。

2、負責公司的會計覈算業務，按照企業會計制度規定依法設置會計賬簿，正確使用會計科目，按時記賬、結賬、對賬，做到賬賬相符、賬表相符。

3、複覈會計原始憑證，正確填制記賬憑證。

4、負責每月機關的國資委快報，財政快報的編制，負責編制集團公司財務要求的月度報表、季度報表、年終決算報表，負責編制國資委要求企業會計決算報表，負責編制財政廳要求的企業財務會計決算報表，負責其他相關財務報表的按期編制和報出。

5、負責憑證和賬簿的裝訂、保管、歸檔工作，並按照有關手續進行會計檔案的借閱。

6、參與機關財務預算、全面預算管理，編製成本費用預算，並對預算執行情況進行分析。

7、按時向有關考覈部門提供數據資料，提供其他部門所需的財務資料。

8、進行固定資產覈算，計提及分配固定資產折舊，參與年終決算審計要求的固定資產清查盤點，編制機關固定資產盤點表，編制機關財政廳固定資產決算報表。

9、正確計算公司每個月各項稅款，按規定填制機關的納稅申報表，做到按時準確申報當期稅費。

10、協助出納做好工資、獎金等各種款項的銀行支付工作，複覈所有銀行的每一筆網銀支付業務。

11、按月進行公司6個銀行賬戶的銀行存款賬與銀行對賬單的核對工作，編制銀行存款餘額調節表。

12、住房公積金輔助賬覈算、公積金輔助帳套日常覈算，開具公積金提取證明，彙總各實體公積金月繳表，查找差異，匯繳銀行，每年6月21日銀行撥公積金個人賬戶利息，按銀行提供明細表錄入個人利息並覈對個人往來餘額。

13、完成五保一金的的繳納和返還輔助賬覈算。

14、完成各級領導臨時安排的其他工作。

報表管理崗崗位職責

1、每月彙總編制公司及母公司國資委、財政廳快報；

2、每月合併抵消母公司所屬子公司內部往來、債權債務等彙總編制母公司報表以及合併抵消公司所屬1多家子公司收入成本、債權債務、股權投資等彙總編制公司合併報表；

3、每季度合併抵消母公司所屬實體及子公司內部往來、債權債務等彙總編制母公司報表以及相關附註表格；合併抵消公司所屬子公司收入成本、債權債務、股權投資等彙總編制公司合併報表相關附註表格；

4、根據國資委、財政年的年度決算安排，做好年報審計工作，合併抵消收入成本、債權債務、股權投資等彙總編制母公司及公司會計報表及報表附註，配合會計師事務所出具審計報告以及各類專項審計報告，並上報集團公司；

5、編制提供國資委考覈需要的專項審計報告《可視同利潤審計報告》及其他相關數據；

6、領導安排的其他相關事宜。

產權管理崗崗位職責

1、產權登記（產權登記、變動產權登記、註銷產權登記）。登記主要通過產權登記系統錄入各項登記信息，自行審覈無誤上報，並向國資委報送各項產權登記的申請文件，待國資委產權處審覈通過，登記成功。預約時間，到國資委產權處，領取產權證。

2、產權變更：變更內容有增持、減少股份；變更股權；改制；增加、減少出資等。在變更發生時，都要按照國資委要求的程序進行，完成變動產權登記。重要變動時，按照產權轉讓的程序進行。

3、產權轉讓：收到集團公司批准的相關文件，並按照國資委的要求，聘請中介審計、評估機構出具相關文件。報送其資料給國資委產權處及相關專家，專家提出疑問時，根據企業的實際情況請中介審計、評估機構作出書面答疑文件，再次報送審覈，待專家審覈通過時，辦理轉讓程序，完成註銷產權登記。協議轉讓按照註銷產權登記的程序辦理；掛牌交易按照國資委、交易中心的要求進行。

4、產權網絡系統錄入、審覈、上報、自查。

5、產權信息傳遞

6、產權歸檔，登記、變更、轉讓報國資委的相關資料歸檔，並把產權證統一移交檔案室。

7、產權登記年度檢查，對本年日常辦理的佔有、變動、註銷產權登記統一組織的年度檢查或抽查，並形成產權登記年度彙總表和年度彙總分析報告的工作，於每年3月31日完成。

稅務管理崗崗位職責

1、負責公司本部機關和各服務處社保費的申報交納：每月與人力資源部覈對社保費繳費金額，按照人力資源部提供的社保費覈定表在省地稅局網站上申報交納。

2、工會經費、殘疾人就業保障金及其他費的申報交納：每季度根據工會提供的工會經費繳費表到省地稅直徵局納稅大廳申報，其他費視具體情況交納。

3、個人所得稅的計算彙總工作：每月按照人力資源部提供的機關工資數據計算機關職工的個人所得稅；做好個稅的備忘工作。

4、日常的稅務申報交納(增值稅、營業稅及附加、個人所得稅、企業所得稅、房產稅等)：增值稅的申報交納，15日前帶紙質申報表和電子數據到市國稅申報大廳申報交納；其他稅種每月15日前在省地稅網站上網絡申報。根據每月的申報情況做好稅費申報電子臺賬。

6、發票、內部收據的領用、繳銷管理：根據公司本部的開票量到省地稅直徵局領購發票，定時繳銷發票。做好機關、各事業部及大項目內部收據的領用、繳銷工作。

7、稅票的掃描、保存：稅局將稅款下賬後，在稅局網站上打印電子繳款書及申報表，並逐份掃面，分類保存。根據每月的稅費申報電子臺賬，將各事業部及大項目的稅款電子繳款書分類，並逐份開具轉賬單，將稅款電子繳款書轉給各事業部及大項目入賬。

8、每年3月31日前，完成公司本部及事業部年收入超12萬元所有職工的個人所得稅納稅工作並以個人爲單元實施明細管理；每年的5月31日前完成所得稅的彙算清繳工作。

9、積極配合主管稅務機關省地稅直徵局和市國稅局，按時完成主管員安排的其他稅務工作；配合稅務機關做好稅務稽查自查工作。

10、配合本部門其他同事的工作，配合機關其他部門的工作；

11、認真按時完成各級領導臨時安排的其他工作。

財務信息化主管崗崗位職責

1、負責公司財務系統信息化建設工作的規劃、設計。及時掌握國家對財務信息化工作的相關政策和規範要求，學習前緣財務管理的信息化技術，掌握計算機信息系統建設的新技術，對公司財務系統信息化建設工作提出合理建議和要求，匯同公司信息化建設部門完成財務模塊的系統架構設計；

2、制定財務系統相關的信息管理辦法和信息技術標準，參與公司信息系統建設工作，匯同其他部門制定各信息模塊間信息對接的相關規範，保障各系統模塊間的信息有效對接；

3、組織公司各公司財務信息系統的推廣，應用培訓工作；根據財務部各階段的管理要求及時組織、調整財務信息化建設工作，保障信息系統的建設爲公司管理服務。

貫徹和監督與信息系統強相關的財務管理制度的執行；

4、完成領導臨時交辦的工作。

篇二：物業公司各崗位職責彙總

（一）工作時間：

保潔工作時間：

（1）園區公共部位保潔：夏季7：45-17：15，秋冬季7：30——16：45

（2）會所保潔7：45至21：30

（3）保潔園區值班：17：00至21：00

（4）實施“12小時保潔程服務”。

綠化工作時間：

（1）夏季：6：30-10：00，15：00-19：30

（2）秋冬季：8：00-17：00

（3）休息天一般安排在雨天。

（二）崗位職責

環境部崗位職責

（1）在公司專業部的專業指導、物業服務中心經理直接領導下，負責所轄區域的環境服務工作。

（2）嚴格執行公司總部的各項制度規定、質量標準、計劃規定和各項工作指令。

（3）提供園區公共部位、公共設施的保潔服務和公共綠化管理服務，根據園區特點制定保潔和綠化工作標準並實施，爲業主創造整潔的園區環境。

（4）保持公用部位整潔，制止亂堆亂放，亂拋亂扔雜物，亂貼、亂掛、亂髮廣告、踐踏花草等不衛生、不文明的現象及行爲。

（5）爲住戶提供入戶保潔服務及入戶綠化維護工作，滿足住戶需求。

（6）負責園區除四害工作，爲業主創造健康的生活、工作環境。

（7）負責部門的制度建設、品質建設，共創美觀、和諧工作環境。

（8）完成上級交辦的其他工作。

環境部主管崗位職責

（1）認真負責管轄區域內保潔和綠化工作的現場管理，對保潔和綠化工作的質量負責，經常瞭解員工的思想和生活動態，及時解決所存在的問題，並定期向物業服務中心、公司彙報工作。

（2）刻苦學習業務技能和管理技巧，熟悉掌握管轄區域內的保潔範圍、質量標準、作業程序，巡迴檢查保潔現場，督導現場保潔工作，有效制止各種違章現象，確保保潔服務質量的落實。

（3）嚴格按照保潔管理作業程序和保潔標準及檢查考覈評分標準，實行工作檢查制度。

（4）合理調配保潔人員，並對管轄區域內的機器設備、保潔工具及物耗進行合理配置。

（5）抓好班組服務意識建設，使員工樹立“客戶至上、服務第一”的宗旨，不斷提高服務質量，每週進行工作總結，每月進行保潔工作情況分析、上報月度保潔計劃。

（6）負責對保潔員的崗位技能、儀表儀容、遵章守紀、文明禮貌等方面進行培訓。

（7）負責保潔物品的採購或申領工作，做好物品發放的登記和管理工作。

（8）對發生管轄範圍的不衛生現象進行勸阻和制止。

（9）負責處理客戶對保潔、綠化人員的投訴。

（10）帶領員工及時完成上級臨時安排的工作任務。

3、保潔員崗位職責

（1）嚴格遵守勞動紀律，不遲到、早退、不無故曠工、不串崗、不以公代私給業主提供有償服務，做到有事事先請假。

（2）工作期間一律穿工作服，佩戴工作牌，儀表整潔，精神飽滿，不說家鄉話。

（3）嚴格按照保潔服務方面的程序和規程進行操作。

（4）正確使用相關的設備和保潔用品，發現問題及時向領班、保潔主管彙報。

（5）愛護公物，節約清潔材料，每日收工後必須將勞動工具清洗、整理乾淨，統一放在指定地點。

（6）負責爲秩序維護員提供工裝洗燙服務。

（7）服從上級領導工作分配(臨時)，團結同事、互幫互助、說話和氣，文明服務、禮貌待人。認真完成所交辦的工作。

4、園藝師崗位職責

（1）嚴格執行公司總部的各項制度、質量標準、計劃和各項工作指令。

（2）負責綠化各崗位人員工作分工、實務培訓、現場督導與績效考評工作。

（3）根據公司的年度綠化養護管理方案和月度工作計劃，並結合實際情況，制定切實可行的每月工作計劃，帶頭併合理組織全組人員保質保量地完成綠化養護任務，並進行服務品質的督導管理工作。

（4）負責根據轄區內綠化植物生長情況，及病蟲害發生的季節及現象制定相應的工作措施。

（5）積極學習園林綠化知識，不斷提高業務水平。根據綠化人員實際情況，制定月度業務知識學習和操作技能培訓方案，負責培訓實施、考覈工作。

（6）負責綠化工具、材料、藥品的申購、使用管理工作，有效控制物料。

（7）負責綠化維保期監督維保單位安排質量標準進行綠化維保，負責綠化接管驗收及後期整改工作。

（8）完成公司總部、主管及中心經理交辦的其它工作。

綠化員崗位職責：

（1）嚴格執行合同規定，負責區域內的公共綠化管理，負責對各類植物的修剪、澆水、施肥、治蟲的養護工作；

（2）正確掌握設施設備的使用技術和操作程序，並對其負責，儘量延長設施設備的使用壽命；

（3）按規定做好相關記錄，並對其負責；

（4）完成上級臨時交辦的工作。